to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında taahhüdüm bitmeden önce operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...
16 Kasım Pazar günü, Bursa Gemlik’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0280) interneti, telefonum cebimdeyken ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti. İnternetim bittiği için ek internet almak zorunda kaldım ve Premium üyelik için 80₺ ödedim. Ancak hediye olarak...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Ekim tarihinde faturamı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Öğrenci olduğumu ve mevcut internet paketimin bana yetmediğini belirttim. Müşteri temsilcisi bana 15 GB internetim olduğunu, ayrıca öğrenci olduğum için 40 GB hediye internet tanımlayacakla...
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 04:00 civarında Vodafone faturalı hattımda ben uyurken art Arda aşım paketleri tanımlanmış. O sırada hattımda 5 GB hediye...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 arasında ve 3 Eylül 2025'te Vodafone müşteri hizmetlerini (542 - hat iptal birimi) arayarak Uyumlu 5 GB tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana, 5 GB internetin yanında FreeZone kapsamında 20 GB hediye internet verileceği ve toplamda 25 GB internet hakkım ...
Merhaba, 0532********67 numaralı telefon hattı sahibiyim. Ocak 2025 tarihi itibarıyla Vodafone'a geçtim. Sözleşme imzaladığım tarife tutarını ödemediğimi, geçmiş faturalara bakınca fark ettim. Temmuz 2025 tarihli fatura 646 TL idi. Görüşmelerim sonrasında faturayı önce ödemek şartıyla iade ettiler. ...
Vodafone'dan şikayetçiyim. 2 ay önce Vodafone'a abone olmuştum. Abone olurken engelli raporumu götürdüm. Engelli raporum var benim. %25 indirim veriyordu. Kabul edildi engelli raporum. Başvurumu yaptım. Bana mesaj da geldi yani kabul edilmiştir diye. Ancak 1 ay kullandıktan sonra normal 285 liralık ...
Merhaba, Uzun zamandır kapsama sorunu yaşadığım Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Bu konuda, kendilerinin de kapsama konusunda yeterli olmadıklarını onaylamalarına rağmen, birçok kez şikayet talebi oluşturmama karşın bana sadece bir kez fatura tutarının belli bir kısmı iade edildi. Sonrasında ise...
Vodafone faturamı iptal ettim, tüm paketlerim silindi ve internetsiz kalarak mağdur oldum. Hediye çarkından kazandığım 15 günlük 5 GB internet de gitti, yardım edin. İnternetimi geri istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
"Menuniyetiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ben bir Vodafone müşterisiyim. Nisan ayında hediye çarkından aldığım 5 GB internetim ve ayrıca ücretsiz 25 MB internetim vardı. Ancak internetimi What...
Vodafone'da yeni hatta geçtim, 5 GB paketten 10 GB'a geçiş yaptım. Hediye paketindeki GB'ları kullandım sadece, 330 TL olması gereken fatura 1273 lira...
"240 TL nin içinde durma özelliği var dı ama artı 49TL ye satın aldık sağlık olsun buna da şükür bu siteye teşekkür ederim harbiden çok güzel biz tüketicilerin derdine deva olan bir site Allah razı olsun..."
Kapsama alanı şikayetimi haklı bulup cayma bedelsiz çıkabilirsiniz diye temsilcinin verdiği bilgiye dayanarak hattımı taşıdım. Cayma bedelli fatura geldi ve ödemem isteniyor. Tahsilat biriminden aranıyorum ama bu durumu düzeltecek departman beni arayıp sorunumu çözmüyor Detay: Operatöre bir kapsama...
0551****240 numaralı hat sahibi olarak, hattı 18 yaşından küçük çocuğum kullandığı için taahhüt süresi bitmek üzereyken, geçen ay yeni bir sözleşme yaparak 240 TL karşılığında 1000 DK, 250 SMS, 5 GB internet ve ilk 4 ayda her ay için 3 GB hediye internet paketiyle, çocuğum kullanacağı için tarife aş...
"Geri dönüş sağlandı, sorun çözüldü. Teşekkürler..."
16/12/2024 tarihinde Vodafone 30 GB yenilemem yapıldı. Tam 4 gün sonra 20/12/2024 tarihinde gece saat 03.00'da, ben uyurken internetimin %80'inini kul...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çözümcü yaklaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittiği için hiçbir onayım olmadan 110 liraya 512 MB aşım paketi tanımlamışlar. Önceki ay da aynı...
30 yıla yakın Vodafone'luyum bu zamana kadar 2. Kez tarife üretime ait 4 katı fatura çıkartırlar. Aşım süresi ücreti bu kadar tutamaz. Ödenmiş faturam ile yeni tanımlama süresine 5 gün kala bu mümkün olamaz. Hediye Çark çeviriyorum ücretsiz. 1 GB. 5GB 1GÜN için İnternet veriyorlar. Sonra tarife biti...
"Problem çözüldü teşekkürler."
Merhaba, Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketim var ve bütün sosyal medya kullanımları, Youtube.com internetten düşmüyor. Taahhüdümün bitimine 6 gün kala yani 26.10.2024 tarihinde taahhüt yeniledim. Taahhüt ay başında yenileneceğini düşünürken anlık yenilendi. 01.10.2024-26.10.2024 tarihinde ...
Vodafone internetim bitmediği halde aşım yapıyor, bunu 5-6 defa yaşadım. Hediye çarkından 4 gün çıkıyor. Onun 2. GB'ını harcarken aynı anda benim 100-200 MB kalmış internetimden harcayıp aşım yapıyor veya 800 MB falan internetim varken aşım yapıyor, 1 GB internet satıyor. Sonrasında o internetin 200...
Vodafone hediye çarkından 5 GB internet vermesine rağmen aşım yaptığıma dair bir mesaj atıp 500mb 110 TL karşılığında yüklemiştir. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Faturam zaten 150 TL 110 TL bir ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi.
"Hızlı dönüşümüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 4 GB faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık 5 GB internet hediyesi olduğu söylendi. 1 hafta geçmesine rağmen hattıma yüklenmedi. Ayrıca mü...
Yanımda hesabından yanlışlıkla bir oyun abonesi oldum ve hemen iptal ettim ama oynamadığım halde bu ay faturama 150 TL yansıtılacağını öğrendim. Eşim ve benim toplam 4 tane Vodafone hattımız var. Herkese 50 GB hediye verilmiş, biz bunu beklerken hediye GB alamadığımız gibi resmen bir anlık gafletimi...
Arayan Kim 759 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.346 
Borç 4.220 
Cayma Bedeli 6.830 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.035 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.683 
Fatura 34.963 
Faturalı Tarifeler 16.740 
Faturasız Tarifeler 704 
FreeZone 1.891 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.557 
Hat Devir 1.670 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.659 
Kampanya 5.846 
Kolay Paket 3.034 
Mobil İmza 786 
Mobil İnternet 6.732 
Mobil Ödeme 11.541 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.122 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.158 
Red Business 135 
Redbox 377 
SIM Kartı 2.921 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.730 
Şebeke 7.884 
Taahhüt 10.086 
Tarife Değişikliği 15.751 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.179 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
