Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mars Secret Centre Bisküvi Bozulmuş Olarak Teslim Edildi: İade Talebi

profile
08 Şubat 18:46
183

08.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Mars Secret Centre Biscuits ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda çikolatanın şekerlenmiş olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve çikolatanın bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez olduğu için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.

Sipariş numaram 200267986’dır. Bozuk gelen bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde daha dikkatli kontrol yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

08 Şubat 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Tavuk Baget Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
15 Ocak 16:39
191
"Özellikle meral hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum çok nazik kısa sürede ilgilendi 🙏🏻"
bozuk-tavuk-baget-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
bozuk-tavuk-baget-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru