Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Fatura Ve Düzeltme Talebi
22.12.2022 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, tarifemin 500 TL’ye yükselecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Bursa Sur Yapı’da bulunan Vodafon...
22.12.2022 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, tarifemin 500 TL’ye yükselecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Bursa Sur Yapı’da bulunan Vodafon...

Vodafone faturalı hattım için son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Normalde faturam 410₺ civarında gelirken, 2 Ekim tarihinde 1950₺ internet aşım ücreti yansıtılarak toplam faturam yaklaşık 2380₺ oldu. Daha önce de 1300₺’lik bir fatura ödemek z...

Vodafone hattım (0543****1929) üzerinden bugün 50 GB’lik yeni tarifeye 12 ay taahhütle geçiş yaptım. Eski tarifemde ek olarak aldığım “durma özelliği” paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemi için farklı bir müşteri temsilcisine yönlendirildim ve sonuçta bu paketi...
Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde İstanbul Ataşehir’deki Vodafone mağazası tarafından arandım ve vergiler dahil aylık 250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra ilk faturam 290 TL olarak geldi. Tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu özellikle belirtildi. B...

Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 374 TL olarak geliyor ve bu tutar bütçe...

En son tarifeme ait taahhüt sona erdi ve yeni bir tarife seçmedim. Vodafone, kendiliğinden eski tarifeyi yeni fatura döneminde fahiş bir şekilde 15 GB...

12 ay taahhütlü diye Vodafone'dan 64 liradan başladığın fatura yıl sonuna doğru 82 25'e çıkıyor. 17.04.25 tarihinde Müşteri temsilcisini arayıp farkın nedenini sorduğumda kalan dakikalarım devrettiğini o yüzden benden para kesildiği söyledi. Ancak taahhüt yaparken bu şekilde bilgi geçilmiyor ayrıca ...

Vodafone tarafından aranarak sonbahar döneminde kampanyalı tarifeler hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, taahhütlü olarak 1 yıl boyunca 165 ...
Vodafone Red 18 tarifesine 12 ay taahhütle fiyat artışı olmama şartıyla aylık 150 TL olacak şekilde anlaşmıştım fakat 3 ay sonra taahhüdün bitmesine 9...

Vodafone, 12 ay taahhütlü tarifem için aylık 150 TL olarak belirlenen faturamın Ocak ayında 265 TL gelmesi beni şaşırttı. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum ve gerekirse dava edeceğim.
Vodafone kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü tarifem bitmiş olmalı ki bu ay faturam 560 lira geldi. Normalde her ay 220 lira fatura ödüyordum. Tarifemin bittiğini, bitmek üzer olduğunu ya da yeni tarifeler hakkında bilgi vermek için hiçbir şekilde Vodafone ile görüşme gerçekleştirmedim. Vodafone tara...
Mart ayında Vodafone tarifemi 12 ay taahhüt ile 118 TL ve 14 TL vergiler toplam 132 TL karşılığında yeniledik. 3 ay geçtikten sonra bizim fatura 182 TL oldu. Vodafone'yi aradığımda 3 ay + 9 ay diye saçma sapan bir kılıf uydurdular. Kesinlikle böyle bir şey yoktur. Temsilci ile anlaşmamız 118 + 14 ve...

İyi günler. 2 yıldır eşimle Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 15 Haziran'da bitiyor. Ancak Vodafone şu an 145 TL ödediğim tarifeye 12 ay t...

Vodafone telefon faturası artışı. 4. Ayında olduğum tarifem 12 ay taahhüdü var 145 TL'ye anlaştığım fatura her ay artıyor. Şu an 334 TL çıktı 12 ay sabit kalması gerekir. Habersiz fiyat artışı yapılamaz, 438 TL fatura ödedim geçen ay bu ay ise 383 gelmiş dalga mı geçiyorsunuz? O zaman tarifemi başka...