to read complaints and reviews, or file yours.25 Dakikalık Gereksiz Mola Randevu Gecikmesine Neden Oldu
4 Mart saat 11.30 Ankara–Bolu seferinde Lüks Yalova firmasıyla yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 2 saat süreceği tahmin edilen yolculukta, 2 saatin sonunda Bolu girişinde 25 dakikalık gereksiz bir mola verildi. Bu nedenle araç gereksiz yere durdu ve yolculuk süresi uzadı.
Bu uzun ve plansız mola sebebiyle önemli bir randevuma geç kaldım ve mağdur oldum. Yolculuk öncesinde veya esnasında bu kadar uzun bir mola verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, personelle de bu konuda ayrıca görüşmedim.
Firmadan bu gereksiz ve uzun molayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca sefer sürelerinin gerçekçi ve istikrarlı biçimde planlanmasını, keyfi ve uzun molaların kaldırılmasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
