Fatura Üzerindeki Aksesuar Taksitlerinin İptal Edilmemesi

Faturama ek cihaz ve aksesuar aldım müşteri hizmetlerini aradım taksitlerimin iptal edilmesini talep ettim. Sadece cihaz iptali sağlandı tarafıma kesilen faturayı ödedim fakat aksesuar olarak gözüken taksitlerim halen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini 2 gün boyunca aradım iptal etmek istediğimi cihaz borcumun kapandığını belirttim ama herhangi bir gelişme olmadı halen bana aksesuar ve cihaz koruma ücreti gelmekte. İptal etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde de yardımcı olunmadı hala diyorsunuz ki 4800 TL cayma bedeli uygulanır helal etmiyorum bu borcu da ödemeyeceğim















