Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Tutarının Yüksek Olması Nedeniyle İndirime Talep

20 Nisan 23:0738
Nimetullah'ın Teşekkür Mesajı
Memnunum değiştirmeyi düşünmüyorum

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve bu nedenle faturamın mümkün olan en düşük seviyede olmasını istiyorum. Nisan ayında gelen fatura tutarımı yüksek bulduğum için fiyatın düşürülmesini talep ediyorum. Gereğin yapılmasını arz ederim

21 Nisan 00:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 16:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nimetullah
21 Nisan 16:48

Memnunum değiştirmeyi düşünmüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Makul İndirim Bekliyorum

18 Aralık 2025 22:37189

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunula...

Yüksek Fatura Ve Taahhüt Sonrası Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

19 Ocak 2025 18:3894

Vodafone taahhütnamem bitmek üzere. Mevcut faturam çok yüksek. Ödeyemiyorum. Fatura fiyatımın düşürülmesini talep ediyor...

269 TL Teklifin Yüksek Olması Ve Daha Uygun Paket İsteği

27 Mart 21:0351

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleriyle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri