Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Tutarı ve Tarife Avantajları Hakkında Şikayet

profile
20 Eylül 2025 19:58
127
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Bizimle ilgilenen Bünyamin beye ilgi alakalıklarından dolayı teşekkür ederiz Vodafone ailesi olarak hep birlikte çok güçlüyüz”

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı her zaman zamanında ödedim, hiçbir gecikmem olmadı. Ancak son 1 yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve mevcut tarifemin avantajları oldukça yetersiz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana daha uygun bir çözüm sunulmadı, aksine yüksek fiyatlı teklifler aldım.

Bu kadar uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen avantajlardan yeterince faydalanamamak ve yüksek fatura ödemek beni oldukça mağdur ediyor. Güçlü bir şekilde hizmet almaya devam edebilmem için desteğinize ihtiyacım var; daha avantajlı bir tarife veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5333****14

20 Eylül 2025 20:27 (Şikayetten 29 dakika sonra)
20 Eylül 2025 21:27
Berat
Berat
20 Eylül 2025 21:30

Bizimle ilgilenen Bünyamin beye ilgi alakalıklarından dolayı teşekkür ederiz Vodafone ailesi olarak hep birlikte çok güçlüyüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 15:27
79
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 13:20
86

profile
29 Eylül 2025 14:29
88

profile
26 Ekim 2025 17:54
116
5
Aru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:50
167

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri