to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde Meltem Akçay Butik’in internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 27977, toplamda 1.955 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden butik ile defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünlerin durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı. Cevap alamamak ve net bir bilgiye ulaşamamak firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 1.955 TL’nin aynı ödeme yöntemi ile iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Meltem Akçay Butik’in web sitesinden 29.04.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak elbisenin yakasında belirgin dikiş hataları vardı ve genel olarak dikiş kalitesi oldukça kötüydü. Ürünü iade etmek istediğimde kesinlikle iade kabul etmediklerini, sadece...
Meltem Akçay butik Instagram sayfasından elbise sipariş etti, ürünün ön kısmı kusurlu geldi değişim talep ettim. Kusurlu ürün olduğu için siparişimi kargo ücreti olmadan değişim yapacaklarını söylediler fakat aynı zamanda beden değişiliği de istedim. Bu şekilde olursa kargo ücretini bana yansıtacakl...
Meltem Akçay Butik’ten meltemakcay.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak hem beden uyumsuzluğu yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi. 21 Nisan ile 27 Nisan tarihleri arasında ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İad...
25.08.2025 tarihinde Meltem Akçay Butik’ten kampanya döneminde iki elbise sipariş ettim (Sipariş No: 653880222059). Elbiselerin kalıpları çok dar ve mankenin üzerindeki gibi değildi. Bu nedenle 28.08.2025 tarihinde ürünleri değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde de...
Tüketici haklarına uymayan ve yasal zorunluluğu olmasına rağmen iade almayan bir firma. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurdum ama buradan alışveriş yapacak olanlara bildirmek istiyorum. Hakkınızı kullanamadığınız bir butiği tercih etmemelisiniz. Ben hakkımı alabilmek için uğraşmak zorund...
Yorumlar