to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır her ay 1.299 TL civarında fatura ödüyorum. Hattımın hesap kesim tarihi her a...yın 7’si ve tarife yenilendiği günden beri faturalarım düzenli olarak bu şekilde yüksek geliyor. Buna rağmen tarafıma yapılan açıklamalar tatmin edici olmadığı gibi, kullanımım ile
"Ben teşekkür ederim"
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hatta mobil ödeme özelliği ...açılmış ve Apple üzerinden çeşitli ödemeler yapılmıştır. Ben Apple kullanmıyorum ve yakın çevremde de Apple cihazı kullanan kimse yokken, 2 Eylül Çarşamba tarihinde ilk izinsiz işl
Vodafone hattıma ait hiçbir bilgim olmadan adıma icra dosyası açılması ve bankamda bloke konulması nedeniyle mağdur edil...dim. Bugün bankamdan gelen SMS ile Vodafone kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bunun üzerine UYAP sistemine giriş yaptığımda Vodafone tarafınd
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifeyle ilgili olarak sosyal destek indiriminin faturalarıma yansımaması n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçişimde, sosyal destek paketi kapsamında yüzde 20–25 oranında indirim uygulanacağı ve bu nedenle tarife üc
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtiğim hattımın, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatılması ve üzerine cayma ...bedeli çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. 6589 ile biten hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve taahhütlü bir şekilde kullanıyordum. 09.09.2026 tarihinde hattım bir anda kapandı ve
7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...ıtılmıştır. Eylül ayı faturamda iTunes Store ve hizmet bedeli adı altında toplam 2.045 TL civarında bir mobil ödeme görünüyor, bu işlemleri ben kesinlikle yapmadım ve herhangi bir
Vodafone mobil hattım 5424****35 için yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar gelmektedir. Daha ön...ce bu hat için her ay ortalama 400–590 TL arası fatura öderken, 07 Haziran – 06 Temmuz 2026 döneminde 482 TL, 07 Temmuz – 06 Ağustos 2026 döneminde 1082 TL ve 07 Ağustos – 06 Eylül
Vodafone faturalı hattım için Malatya Darende’de bulunan Ümit İletişim adlı bayiden ağustos ayında hat devir işlemi yapt...ım. Devir sırasında benden 1250 TL Nakit ücret istediler ve bu tutarı bayide peşin olarak ödedim. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi, sonradan talep ettiğimde ise
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde faturalarım bütçe...mi zorlamaya başladı ve mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum. Aynı zamanda
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün 6. Ayda biteceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma zamanında herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt indiriminin bittiğine dair uyarı mesajı sadece bugün gönderildi ve yaklaşık 1 aydır bu durumun farkında olmadan hattımı kullanmaya devam ettim.
Vodafone Redbox 300 GB internet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Abonelikle birlikte verilen modemleri d...e 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 30 Nisan tarihinde hattımın iptal edildiğine ve abonelikten çıkışımın tamamlandığına dair SMS aldım. Ardından, son faturama ilave ca
Vodafone mobil hattımda hem uzun süredir devam eden çekim problemi hem de istemediğim halde devreye alınan internet aşım... paketi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 542 *******41 numaralı hat olup özellikle Ankara’dayken şehrin pek çok noktasında hattı verimli kullanamadım, buna rağmen yakla
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaya başladı. Taahhüt öncesinde fat...uram ortalama 300 TL civarında gelirken, Temmuz 2026’dan itibaren hiçbir ek talebim olmamasına rağmen faturam 5 GB’lik bir paket için 712 TL’ye çıkmıştır. Bu tutar hem paket içeriğ
Vodafone üzerinden 16.07’de “faturama yansıt” seçeneği ile bir ürün satın aldım. Ürün 22.07’de teslim edildi, 30.07 tari...hinde ise iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili ayın faturasına ilk taksit yansıtıldı. İadem kabul edildi ve bana, iki taksitin faturamdan silineceği ve ödemiş olduğum ilk t
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda yakl...aşık 377 TL ödediğim fatura, bir anda 925 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini bilmediğim için bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemezdim. Durumu öğrenir öğrenme
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, 10.09.2026 tarihli son fatu...rada 6.750 TL tutarında olağan dışı ve çok yüksek bir bedel yansıtılmıştır. Annem yaşlı ve okuma yazma bilmeyen bir kişidir, hattı yalnızca temel arama ve gerektiğinde kısa görüşme
Vodafone hattımda Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300–1400 TL fatura ödüyorum. Bu...na rağmen İstanbul’un merkezinde, Şişli Esentepe Mahallesi Dergiler Sokak’ta, Sarıyer’de ve Vadi İstanbul civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde odamda çekmiyor, bahçede çek
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattım 544***8723 üzerinde bir sü...redir bildirim ve tarih hatası yaşıyorum. Faturamı zamanında ve manuel olar
"Asımdan dolayı oluşan yüksek tutarda gereği yardım ve indirim yapıldı"
Vodafone hattımda hem uzun süredir yaşadığım çekim problemi hem de istemedi...ğim halde devreye alınan internet aşım paketi nedeniyle ciddi bir mağduriye
Vodafone’un mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından şikayetçiyim. Uzun zamandır çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim... çeki veya indirim kuponu gibi şeyler çıkıyor, müşteriler adeta bu şekilde oyalanıyor. Bizim ihtiyacımız indirim çeki ya da kupon değil, doğrudan internet paketi. Bugün de paketim
Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15.07.2026 tarihinde annem, Giresun’daki Vodafone bayisine giderek bu hattın kapatılmasını talep etmiştir. Bayide kendisine herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylenerek hat
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin beye teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım fatura mağduriyetini... paylaşmak istiyorum. 5g Plus 30 GB tarifesine geçerken aylık yaklaşık 520
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
