to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden Mayıs 2026 tarihinde online kanaldan faturaya ek olarak bir cihaz satın aldım. İşlem yap...ılırken cihaz ücretinin 12 ay taksitler halinde faturama yansıtılacağı söylendi ve ben de buna güvenerek cihazı aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 ay boyunca faturam gecikti, bu gecik
Vodafone dan hattıma tanımlı olan tarife zamanla az gelmeye başladı ve yüksek faturalar ödemeye başladım. Ardından daha ...yüksek bir tarifeye geçiş yapmak için yanımda uygulamasından bakarken hattıma tanımlandı. Daha yüksek bir tarifeye geçerken cayma bedelinin ödendiğini ilk defa görüyorum. 7.000 TL
Vodafone mobil hattımı Mersin Gülnar Akkuyu NGS bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyor...um. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen hat üzerinde yüksek faturalar çıkarılmaya
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
Vodafone faturalı Red hattım ile Adana Yüreğir ilçesi Atakent Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hizmetiniz neredeyse kullanılamaz hale geldi, şu anda bile çekim gücü çoğu zaman yalnızca iki küçük çizgi olarak görünüyor. Haftalardı
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardı...r kullandığım 0543********10 numaralı eski hattımı kapatmak istediğimi müşt
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Vodafone ailesine. Yardımcı olundu. İyi çalışmalar."
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki bir Vodafone bayisinden Redbox internet hizmeti aldık. Aynı gün içinde bağ...lantı hiç çekmedi, tek bir MB bile internet kullanamadan müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturduk. Bize verilen kodla modemi DHL Kargo üzerinden, hiç kullanılmamış ve
Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...faturaları otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz ödedi. Aradan aylar geçtikten sonra babamın hattına 0506*****25 numaralı hat için 75 TL borç olduğu ve bu tutar için icra takibi baş
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden bu yana mevcut tarifemin ücre...tinin, piyasadaki diğer seçeneklere ve uzun süreli müşteri olmama rağmen oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 365 TL civarında fatura ödüyorum ve müşteri sa
"Tarafıma ulaşılmış olup sorun giderilmiştir. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507xxxxx46 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu an a
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olara...k ödüyor olmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan tarifelerin hem fiyat hem de içerik açısından yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere ve farklı abonelere
28.04.2026 tarihinde 0551 xxx xx 18 numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetle...rinizi arayarak hattımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma “1-7879815971453 numaralı iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi.
Vodafone hattımı Vodafone bayisinden alırken 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için aylık yaklaşık 210 TL civarında fatur...a ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Üç aydır bu hattı kullanıyorum. İlk ay 563 TL, ikinci ay 503 TL, üçüncü ay
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir... müşteriyim. 0546*****05 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve ...her ay 680 TL fatura ödüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için oldukça yüksek kaldığı için internet paketimi düşürmek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiy
Mayıs ayında adıma kayıtlı iki hattı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Faturalandırma gününe kadar olan dönemde ...normal kullanımımı yaptım, sonrasında ise Vodafone hatlarını telefonumdan çıkararak hiçbir şekilde kullanmadım, aranmadım ve arama da yapmadım. Buna rağmen Vodafone, hattımın 5 gün
"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone ailesinin bir parçasıyım"
Vodafone’un online kanalları üzerinden aylık 275 TL olarak belirtilen 10 GB internet tarifesine 16 Mayıs tarihinde geçiş... yaptım. Ancak 16 Mayıs–16 Haziran dönemini kapsayan ilk faturamda 893,50 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hiz
26 Mayıs 2026 günü saat 12.49’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Garanti üzerinden 935 TL fatura ödemesi yaptım. ...Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi ve dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde fatura “ödenmemiş” olarak kaldı ve hattım kısıtlı durumdan çıkm
Uzun süredir sık sık sorun yaşadığım için 22 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Nisan ayında biten taa...hhüdümü özellikle yenilemedim, böylece sadece kullandığım kadar ödeme yapacağımı düşünüyordum. Mayıs ayında telefonumu hiç kullanmadığım halde, 615 TL tutarında Mayıs ayı faturası
Vodafone’a ait 0552*****09 numaralı hattım için faturalı hattan faturasıza geçmek istememe rağmen hattım uzun süre fatur...asız hatta geçirilmedi ve bu nedenle kullanmadığım hat üzerinden iki ay boyunca fatura kesilmeye devam etti. Nisan ayında 987 TL, Mayıs ayında ise 1016 TL tutarında fatura çıkarıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
