İş Seyahati Sırasında Ani Ara Fatura Ve Hattımın Kapatılması
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da faturalı mobil hat kullanıyorum ve 4 GB internet, 1000 dakika v...e 250 SMS içeren paketim için yaklaşık 5 aydır her ay 500 TL civarında fatu
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden fatura işlemi yaparken 17 Haziran tarihinde yanlış faturayı seçe...rek yaklaşık 270 TL ödeme yaptım. Haziran faturası için işlem yapmak isterken yanlış seçim yaptığım için hem ödemem boşa gitti hem de hat işlemlerimde sorun yaşamaya başladım. 5 H
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşırken taahhüdüm de zaten bitmişti; taahhütlü tari...fem 5. Ayda sona erdi. Buna rağmen Vodafone’dan 2.126 TL tutarında fatura ödemem gerektiğine dair bir SMS aldım ve son ödeme tarihi olarak 22.06.2026 görünüyor. Hem taahhüdüm bitm
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır/Dicle’de kullanıyorum ve operatöre geçtikten bir iki ay sonra ciddi şebeke sorunu y...aşamaya başladım. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve internete kesinlikle giremiyorum. Şebeke olmadığı için hem ça

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen ne internetten ne de normal telefon görüşmelerinden doğru düzgün f...aydalanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bankacılık uygulamama giremiyorum, WhatsApp mesajlarım gitmiyor, Instagram açılmıyor. Biriyle konuşmak için aradığımda da hat çekme

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşı...yorum. Tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet harcamalarım tarifemin içindeki 60 GB’dan
"Teşekkürler"
Vodafone’da biri benim üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Benim tarife...m yaklaşık 700 TL, eşimin tarifesi ise 670 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay tarifemizin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyoruz. Benim hattıma 1.350 TL, eşimin hattına ise 1.
Vodafone hattımın ödenmemiş faturasıyla ilgili olarak geçtiğimiz hafta müşteri hizmetlerini aradım ve borcu ödemekte zor...landığımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura tarihim olan 16 Mart’tan itibaren 16 Temmuz’a kadar ödeme yapabileceğimi, sonrasında da önce aranacağımı ve hemen
Vodafone hattım için kullandığım 5g Fırsat 30GB tarifemin ücreti, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bana herhang...i bir bildirim yapılmadan değiştirilmiştir. Haziran ayı faturamda tarife ücretim 479,75 TL olması gerekirken 501,75 TL olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve Red'li 25 GB tarifesi abonesiyim. Bu tarifenin son ayındayım. Normalde aylık fatura... tutarım 300 TL iken, 07.05.2026–07.06.2026 dönemine ait son faturam 568 TL olarak kesildi ve az önce bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Tarifeyi ilk yaptırdığımda “Akıllı Durma” öz
Vodafone hattımın sonu 2175 ile biten numaramla yaklaşık 4 ay önce sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Ancak bu tar...ifeye rağmen her ay çok yüksek fatura ödüyorum ve buna ek olarak internet kullanım haklarım da çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarımın
Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...ifeleri incelediğimde, mevcut kullanımıma yakın seçeneklerin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olduğunu görüyorum. Şu an aylık fatura bedelim yaklaşık 430 TL iken, bana ö
Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Yaklaşık 6 aydır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, son yaklaşık 2 aydır mobil ...internetimden neredeyse verim alamıyorum. Kayseri Yahyalı İsmet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve daha önce burada çekim gücü 4 kademe iken, önce 3 kademeye, son günlerde ise genel
Yaklaşık 17 yaşımdan beri Vodafone kullanıyorum ve uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red tarifem için olan taahhüdüm... bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklif fiyatları oldukça yüksek kaldı. Bu fiyatları her ay ödeyemeyeceğimi belirttiğim ve başka operatöre geçmeyi düşündüğümü söylediğim hald

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için her yıl taahhüt sürem bittiğinde karşıma aşırı z...amlı yeni taahhüt teklifleri çıkarılıyor. Şu an aylık 300 TL fatura ödüyoru
Vodafone hattıma Mayıs 2026 faturamı geç ödediğim gerekçesiyle Haziran 2026 faturama “hat açma ücreti” adı altında 223,3...8 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten 12 ay taahhüt vererek yıllık bir anlaşma yapıyoruz, faturayı ödemediğimde hattın kesilmesini anlarım ancak sonraki ay faturamı ödeyip hattımı kull


Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyo...rum. 0553672**** numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100