Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura Ödeme

28.512 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Ve Uygun Teklif Talebi

23

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. 0551*****58 numaralı faturalı ha...

Çözüldü

Vodafone Redbox İptali Sonrası Açıklamasız 4.715 TL Borç

223

"BTK başvurumun yanı sıra Şikayetvar ve Vodafone'un kendi kanalları üzerinden de yazılı başvurular oluşturdum. Bu başvuruların ardından Vodafone tarafından yapılan incelemede 27.01.2026 tarihinde iptal ettiğim Redbox aboneliğime Temmuz 2026 döneminde 4.715 TL tutarında faturanın hatalı olarak oluşturulduğu kabul edilerek borç iptal edildi (31.07.2026). Umarım Vodafone, iptal ve faturalandırma süreçlerini daha şeffaf hale getirir ve başka tüketiciler aynı mağduriyeti yaşamaz. Son olarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Vodafone'a naçizane tavsiyem; iptal sürecinde modem iadelerinin mağazalar tarafından doğrudan kabul edilmesini sağlayacak uygulamaları hayata geçirmesi ve iptal edilen tüm abonelikler için tüketicilere tarih ve işlem bilgilerini içeren yazılı bir iptal belgesi (SMS, e-posta veya basılı belge) sunmasıdır. Bu uygulamaların hem tüketicileri hem de işletmeciyi olası uyuşmazlıklardan koruyacağı kanaatindeyim. Sürecin çözülmesinde özellikle BTK başvurusunun etkili olduğunu düşünüyor, şikayetimin kısa sürede sonuçlanmasını sağlayan BTK'ya teşekkür ediyorum. Ayrıca çözüme katkısınında olduğu Şikayetvar'a da teşekkür ederim."

Yeni Fatura Döneminde Ödeme Sözü Kullanılamıyor Ve Sistem Hatası

88

Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı toplam üç hattım var, hepsi de Vodafone Red paketinde. Son f...

Çözüldü
17

"İyi ki Vodafone kullanıyorum"

Mikail şikayetini yayından kaldırdı

Cihaz Puanları Sürekli 2 TL’ye Düşüyor Ve Kampanyadan Faydalanamıyorum

27

Vodafone’un sınırsız Red tarifesini, en yüksek paketi kullanıyorum; ancak Vodafone uygulamasında görünen cihaz puanım uz...

Faturaya Yansıt Özelliği Açılmıyor Ve Vodafone Pay Erişimi Engellendi

65

Vodafone faturalı hattımda herhangi bir borç, gecikme ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır hattı...

Vodafone'da Yüksek Ücretli Ve Yetersiz Tarife Değişikliği Talebi

12

Vodafone’da 5G’ye hazır 5cb tarifesini kullanıyorum. İnternet ve dakika hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz olm...

İptal Edilmeyen Hat İçin Aylık Ücret Çekimi İadesi Talebi

18

Vodafone’a ait 0542 *** ** 41 numaralı faturalı hattımın iptali için 2025 Mayıs ayında başvuruda bulundum ve hattın kapa...

İki Yıldır Engelli İndirimi Uygulanmayan Vodafone Faturası

27

Vodafone’dan engelli indirimli paket talebim olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır bu indirim hiçbir şekilde faturalarıma ...

Vodafone Bayisindeki Hatalı İşlem Sonucu İcra Takibi Ve 6000 TL Borç

20

Ben Rıdvan A***, Vodafone kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi Atışalanı Caddesi’nde bulunan Vodafone...

Vodafone’da Anında Bakiye Limiti Yanıltması Ve Kullanılamama

192

Vodafone üzerinden bugün yeni bir faturalı hat açtırdım. İşlem sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi bana 4.500 TL “Anı...

Aşırı 1200 TL Devir Ücreti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği

103

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hat babamın üzerine kayıtlı. Bugün hattı kendi üzerime almak için işlem yapm...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör