to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisiydim. Telefonum arızalandı ve tamir sürecinde taahhüdüm bitmiş. Vodafone, 100 liralık faturamı herhangi bir onay almadan 615 liraya çıkarmış. Borç bilgilendirmesi için bana diğer hattımdan ulaşan Vodafone, kampanya devamı için ise bana ulaşmamış. Hattıma kısıtlama konulmasına rağmen ikinci faturayı da yansıttılar ve borç 1230 liraya yükseldi. Görüşme sağladığımda, bu ücreti ödemek zorunda olduğum, aksi takdirde borcun artarak devam edeceği belirtildi. Hattımı kapatmama ya da dondurmama da izin verilmiyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
Ben Vodafone'a faturalı hat olarak geçtim. İlk ay faturamın 290 TL gelmesi gerekirken 1300 TL geldi. Sonrasında hattıma kısıtlama getirildi ve kullanmadığım halde hattımı kapattılar. Ardından tekrar fatura geldi ve bu sefer 3245 TL olmuştu. Hiçbir şey yapmadığım halde sinirden ödeme yapmadım ve beni...
Vodafone beni büyük bir sıkıntıya soktu. Hattımı kapatmak istedim ve yeni hat ve numara aldım. Diğer hat içinde müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ne kadar bir ücret karşılığında ödeme yapacağımı sordum söylediler. Sonrasında hat kısıtlamaya girdi. Sizi bir hafta içinde arayacaklar dedi. 3. Gün mü t...
Yine Vodafone, yine mağduriyet. Aylar önce Vodafone'dan şirket hattı açtırdım. Hattın geç gelmesi ve geç açılması zaten sonun kötü biteceğinin işaretleriydi. 544 *******65 numaralı hattıma ilk gelen fatura, normalde 195 TL'ye anlaştığım halde 350 TL olarak geldi. Aradığımda aşım yapıldığı söylendi; ...
Vodafone hattımı kapatmak istedim. Taahhüt sürem zaten sona ermişti ve bu durum bayide de onaylandı. Bayi, Vodafone'un beni arayacağını söyledi. Gerçekten de aradılar; ancak taahhüdümün bitmediğini iddia ederek indirimli bir tarife uyguladılar. Her aramamda bu süreyi uzatıyorlar. En son aramamda bir...
Yorumlar