Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Farklı Müşterilere Sunulan Kampanya Fiyatlarında Adaletsizlik Ve Yüksek Fiyat Artışı

Ramazan
12 Kasım 14:28
91
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda yaklaşık 180-200 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem yakında sona erecek ve müşteri hizmetleri tarafından yeni dönem için tarafıma yaklaşık 400 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Bu fiyat artışının nedeni olarak kampanya bitişi gösterildi.

Aynı dönemde oğlumun da taahhüt süresi doldu ve kendisine müşteri temsilcisi aracılığıyla geçen hafta 15 GB internetli bir paketi 200 TL’den yenileme imkanı sunuldu. Benzer bir avantajın bana da sağlanmasını bekliyorum. Ayrıca eşimin hattının da taahhüt süresi bitiyor (numaralarımız: 0536********53 ve 0533********34). Eğer bize de uygun bir teklif sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyoruz.

Vodafone’dan beklentim, bize de oğluma sunulan gibi makul bir fiyatla yeni bir kampanya veya teklif sunulmasıdır.

12 Kasım 14:58 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Ramazan
12 Kasım 18:32

Teşekkürler

12 Kasım 18:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Adil Olmayan Paket Teklifi

Hava
23 Eylül 19:57
120

Taahhüt Bitti, Faturam 3 Katına Çıktı: Makul Bir Çözüm Bekliyorum

Murat
26 Ekim 22:17
130
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Konusunda Memnuniyetsizlik

Meral
01 Kasım 12:53
218
taahhut-sonrasi-paket-fiyati-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-konusunda-memnuniyetsizlik-1.jpg

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

Sinem
10 Ekim 17:50
157
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri