to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone dan adıma bir hat var hattın yasal sahibi olarak benden onay almadan kullanıcı tarafından onay almış. Her seferinde beni arayıp yapılan işlemde benim onayım olmadan yapılmış. Üstelik tarife olarak 340 lira denmiş vergiler dahil. Şimdi olmuş fatura 380 lira. Ses kayıtlarını istediğim halde h...
"Sorunumu hızlıca çözen ekibe teşekkür ederim."
Vodafone Red'li Müşteri Özel Tarifesi’ni yaklaşık iki yıldır aylık 147 TL olarak kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde taahhüt sürem bitiyor ve yeni döne...
"Teşekkür ederim"
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut faturama göre 2-3 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone tarifesinde fahiş fiyat artışı yapmak istiyor. 125 TL'ye kullandığım hattıma, aynı tarifeyi 1000 TL'ye yakın bir fiyat teklifi yapıyor. Yani geçen ay 125 TL ödediğim tarifeye, bu ay 1000 TL ödeyecekmişim. Hattımı kapatın diyorum, kapatmıyorlar; sadece kısıtladılar. Yüzde 800 fiyat artışı ne...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmesine 2 ay olmasına rağmen her ay faturamda beklenmedik bir artış yaşanıyor. Şu anda aynı tarifeyi taahhüt bitiminde almak istesem 700 TL gibi yüksek bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. Oysa kullandığ...
"Temsilci hanımefendi Sağ olsun çok ilgilendi çabaladı Bize en uygun tarifeyi önerdi inisiyatif kullanarak şikayetimizi de çözmüş oldu buradan kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda yalnızca 1000 dakika konuşma içeren bir paketi kullanıyorum. Bugün yeni dönem taahhüt için bana yaklaşık üç kat zamlı bir f...
Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak sistem, daha uygun fiyatlı alt tarifelere geçmeme izin vermemekte ve yalnızca fahiş fiyatlı tarifeleri sunmaktadır. Bu uygulama tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan, rekabet ilkesine aykırı bir yaklaşımdır. T...
Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aşım kaynaklı olduğu, faturayı ödemem halinde daha uygun bir paket tanımlanacağı ve aşım olmayacağı sözünü aldım. Faturayı ödedikten sonra 265 TL’lik bir ...
"Hemen dönüş sağlandı, üç aşağı beş yukarı düzgün bir fiyat verildi. Müşteri temsilcisi düzgün ilgilendi teşekkürler"
Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 330 TL ödediğim paket için bu ay 1012 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yine çok yüksek fiyatlı paketler önerildi ve mevcut durumuma bir çözüm ...
Vodafone Red hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 453 TL tutarında fatura ödedim. Aynı operatörde yakınlarım ve çevremdeki birçok kişi benzer hizmeti 250 TL gibi bir ücretle kullanırken, benim faturamda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum. Faturamda ek ücretler v...
"Çok ilgili ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” tarifesini kullanıyordum. Tarifemin süresi dolduktan sonra, aynı paketi eski fiyatı olan 400 TL’...
5 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Sultançiftliği Alkış İletişim (İsmetpaşa, Eski Edirne ASF. No:657, 34270 Sultangazi/İstanbul) mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulaklığı 6000 TL'ye 12 ay taksitle satın aldım. Satış sırasında satıcı, Vodafone hattım üzerinden indirim kontrolü yapacağını söyleyerek te...
Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayı için 2882,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 1945 TL’si, internet aşım ücreti olarak yansıtılmış. Gece uykudayken, telefonum kullanılmaz haldeyken internetim kendi kendine bitmiş ve defalarca otomatik olarak yenilenerek bu yüksek tutara ulaşmış. Bu...
Vodafone artık bizi söğüşlenecek inek olarak görüyor. 20 yıldan fazladır. Telsim Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 3 tane faturalı hattım var. Her y...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, normalde aylık 660 TL ödediğim hatta taşıma yaptığım ay için 1560 TL fatura kesildi. Üstelik hat taşınalı 2 ay olmasına rağmen bugün bana 1100 TL tutarında yeni bir fatura daha çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a...
"Teşekkürler kısa sürede ulaşılıp sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde benzer sor...
2017 Yılından Beri Vodafone faturalı Limitsiz Red'li paket kullanıcısıyım. Son 6 ayda iki kez, %100’ün üzerinde fahiş fiyat artışıyla karşılaştım. Önc...
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ve ilgilendi"
"Teşekkür ederim"
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.325 
Borç 4.196 
Cayma Bedeli 6.787 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.033 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.675 
Fatura 34.778 
Faturalı Tarifeler 16.693 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.897 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.537 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.644 
Kampanya 5.790 
Kolay Paket 3.043 
Mobil İmza 770 
Mobil İnternet 6.715 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 877 
Numara Taşıma 9.066 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.087 
Red Business 133 
Redbox 389 
SIM Kartı 2.912 
Sınırsız Paket 927 
SMS 9.678 
Şebeke 7.869 
Taahhüt 10.004 
Tarife Değişikliği 15.698 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.862 Yanımda 10.115 
Yurt Dışı Paketleri 3.486 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
