Vodafone'dan Kısa Sürede 1687 TL Aşırı İnternet Ücreti İtirazı
Vodafone hattımıza ait 18–29 Mart tarihleri arasındaki fatura döneminde, ya...lnızca internet aşımından kaynaklı olmak üzere, 10 gün gibi çok kısa bir sü
Vodafone hattımıza ait 18–29 Mart tarihleri arasındaki fatura döneminde, ya...lnızca internet aşımından kaynaklı olmak üzere, 10 gün gibi çok kısa bir sü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 18 GB’lik paketini aylık 230 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüt... sürem 1 ay sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, ta
Aşırı ücretindeki vicdansızlık bu kadar da olmaz. Vodafone, sizi Allah'a havale edip hakkımı helal etmiyorum. 500 MB önc...e 175 ₺, sonra o bitti diye direkt 215 ₺ karşılığında 1 GB hattıma tanımladınız. Sizi Allah'a havale ediyorum. Burada öğrenciyim; bu kadar fahiş fiyat olmaz, be! Günah bende. Şemse
"İlgilendiler ve daha uygun fiyatlı bir tarife sundular sorunum çözüldü"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem (15 GB internet, 1000 dakika, ...250 SMS) için 05.05.2026 tarihine kadar aylık 227 TL ödüyordum. Taahhüdümün
Vodafone 0532 *** 9771 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Ancak son iki aydır hattımda teknik olarak izah edilemeyen, ira...dem dışında gerçekleşen "hayalet" veri kullanımı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım Süreç: 01.04.2026 tarihinde yenilenen 30 GB internet paketim, hücresel veriyi neredeyse hiç açmamış
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bitmek üzereyken a...ynı paketin fiyatının 187 TL’den 395 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. 15.04.20
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. İlk kez eşimle birlikte yurt dışı tatiline çıktım ve 15 Ocak – 27 Şubat tarihleri arası...nda Danimarka ve İsveç’te bulundum. Yurt dışındaki fahiş ve dürüst bulmadığım ücretlendirmeleri bildiğim için, Türkiye’den çıkmadan önce hattımın roaming ayarlarını özellikle kapat
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 12.04.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüş...melerde hattıma yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Yurt dışında yaşıyorum ve benim için daha uygun, düşük ücretli paketler varken bunlar özellikle karşıma çıkarılmıyor, sa
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde ve fahiş tutarlarda geldiğini görüyorum. Özellikl...e 5g’ye geçtikten sonra hem faturalarım ciddi şekilde yükseldi hem de son 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve bu bölgede sürekli çekim pr

"Gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Daha güzel hizmetler alabilmek ümidiyle..."
0551*****25 numaralı telefon numarasını kullanmaktayım. Operatörüm Vodafone.... Taahhüt 21.04.2026 tarihinde bitiyor şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hatlarım için mevcut tarifemin yenilenmesi konusunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul...an tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. 505 *****93 ve 545 *****34 numaralı hatlarımdaki tarifeleri aynı şekilde devam ettirmek isterken, bana gösterilen yenileme
Vodafone mobil faturalı hattıma yıllardır sadık bir müşteri olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ise Nisan a...yında gelen faturamda inanılmaz bir artışla karşılaştım. Daha önce 230 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm bittiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 300 zamlana
Vodafone mobil hattımı yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle gelen fahiş bir fatura hakkında şikayet etmek istiyorum. İsim... soy isim bilgilerim S**** G**, hattımın numarası 0538********43’tür. 12 Aralık’ta Arabistan’a gitmeden önce telefonuma esim yükledim. Medine’de internet kullanmak için esim’i akt
"Takım lideri Esra hanıma sonsuz teşekkürler hemen sorunuma çözüm sundu. Güler yüzlü ve anlayışı için saygılarımı şükranlarımı sunuyorum."
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 ay önce fa...turama 1.050 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Hatta ait bilgileri paylaşmak için 7259 ile biten numarayı belirtebilirim. Bu tutarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Ş...u anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paketten yararlanıyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve birkaç ay içinde taahhüdümün bitecek olmasından dolayı yenileme seçen...eklerimi kontrol etmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone bayisi üzerinden baktığımda, karşıma çıkan yeni tarife ve tekliflerin mevcut tarifeme göre son derece fahiş
"Çözüm yapıldı"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğr
Vodafone faturasız hattımda taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde bitiyor. Taah...hüdüm varken 170 TL’ye 13 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Taahh
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Red Max” paketini taahhütlü olarak aylık 840 TL karşılığı...nda kullanmaktayım. Şu anda taahhüdümün son 3 günü ve paket yenilemesi için asla aranmıyorum; 1 kez arandım ancak mevcut sınırsız paketim yerine 60 GB’lik bir paket için yaklaşık 1
23 Mart tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı Vodafone’a geçirmek için başvuruda bulundum. 27 Mart tarihi için sim ...kart teslim tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren teslim tarihi sürekli ertelendi ve sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hatt
Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden be...nzer, son derece rahatsız edici bir yanıt aldım. Hat değişikliği için benden yaklaşık 3000 TL gibi fahiş bir “hizmet bedeli” talep edildi. Bayilere bu ücret karşılığında fatura ya
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıy...orum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100