Vodafone’da Sadık Müşteriye Fahiş Tarife Teklifi
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri kesintisiz olarak Vodafone fatur...alı hat kullanan 71 yaşındaki babamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün ka
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri kesintisiz olarak Vodafone fatur...alı hat kullanan 71 yaşındaki babamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün ka
İl dışındayken bilgisayarı Vodafone mobil veri üzerinden internet kullanımı için bağlayıp kullanım yaptım. Gece 23:00 ci...varında laptop ekranını klavye üzerine kapatıp uyuduğumda arka planda açık kalan uygulamalar internet kullanımına devam etmiş. 20 GB internet paketim bitmiş ve üzerine hiçbir iznim
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifem...in ücreti yaklaşık 450 TL iken, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 2024 Yalın Fırsat 20GB Paketine ayl...ık 288 TL ödüyorum. Buna rağmen hem müşteri hizmetleri hem de bayi tarafından aranarak mevcut benzer tarife için önce 1.340 TL gibi fahiş bir rakam söylenip ardından sözde bana öze
Vodafone’da 30 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi için normalde yaklaşık 550 TL civarında olması gereken fat...urama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.300 TL civarında ek bir internet ücreti yansıtılmış. Uygulamada hâlâ internet paketim görünürken faturaya bu kadar yüksek bir tutarın eklen
Vodafone üzerinden almış olduğum 0540**41 ** ** numaralı hattı ve paketini mayıs–ekim döneminde fiilen hiç kullanmadım. ...Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.800 TL tutarında birikmiş borç yansıtılmıştır. Ödeme yapmak istediğimde ise toplam borcun 6.000 TL’nin üzerine çıktığını görmekteyim. Hattı hiç kul
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturalarım zaten oldukça yüksek gelmeye devam ederken, bugün yaşadığım durum...la birlikte iyice mağdur oldum. İnternet paketim bittikten sonra hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun için 240 TL gibi inanılmaz bir ücret faturalandırılmış. Gelen SMS’t
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 4704 olan GSM numaram için Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden hiçbir şekilde almadığım cihaz v...e aksesuarların ücreti, taksit olarak Eylül ayı faturama yansıtılmış. Normalde yeni geçtiğim 5g Red sınırsız tarifesi için yaklaşık 1.500 TL ödemem gerekirken faturama 4.733 TL gib
Vodafone hattımda kullandığım 5g, 40 GB internetli, sosyal medya paslı, her yöne 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ...daha önce 516 TL karşılığında kullanıyordum. Tarife sürem dolduktan sonra sadece bir gün geçtiği için, hiçbir ek onayım olmadan aynı içeriği bu kez 888 TL olarak yenilediler. Yakl
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internetli tarifem için bu ay kadar yaklaşık 560 TL ödüyordum. Taahhüdüm bu ay... bitiyor, yeni tarife ve paketlere baktığımda ise hem internet hakkım 40 GB’a düşüyor hem de fiyatların 800–900 TL bandına çıktığını görüyorum. Aynı dönemde tanıdığım bir kişi de
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturasız hattımı kullandığım bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde hat çoğ...u zaman sağlıklı çekmiyor, bu nedenle temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Ayrıca faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra kolay paket satın almak istediğimde karşıma çık
"Anlayış ve hizmet politikanızdan ötürü teşekkür ederim."
Vodafone’a ait hattım için Ekim ayına ait faturamda internet aşım ücreti adı altında 1.980 TL yansıtıldığını gördüm. Top...lam fatura tutarımın çok büyük bir kısmını oluşturan bu aşım ücreti, bana göre son derece fahiş ve mantıksız bir ücretlendirmedir. Kullanım yaparken bu seviyede bir aşım ücretine
"Kısmen çözüldü, arayan müşteri temsilcisi kibar ve nazikti. İndirim sağladı sağ olsun"
Vodafone abonesi olarak şu anda Uyumlu 12 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dak...ika bulunuyor ve aylık 240 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde ise 5 GB internet içeren bir paket için 360 TL, 1
Vodafone faturalı hattım için sunulan taahhüt yenileme ücretinden dolayı şi...kayetçiyim. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümü
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 2025 Kırmızı Fırsat 30GB tarifesine 245,10 TL bedelle taahhütlü olar...ak devam ettiğim görünüyor. Ancak aynı hatta, uygulamada “5G’ye Hazır 30GB” adıyla 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren benzer bir tarife için aylık 525 TL gibi yaklaşık i
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Uyumlu 5GB Tarifesi paketini kullanıyordum. Yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bi...r müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem bittiği halde bu konuda ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım alındı. Bu bilgilendirme eksikliğinin sonucunda Ekim 2026 döneminde fa
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim dönemi faturama 3.325 TL tutarında fahiş bir tarife aşım ücreti yansıtılmış duru...mdadır. Daha önceki aylarda hattımda aşımı durduran bir özellik açıkken, bu ay haberim ve onayım olmadan bu özellik devre dışı bırakılmış ve internetim durdurulmadan hattıma yüksek
"Daha 24 saat geçmeden iletişime geçip öğrenciler için uygun fiyatlı bir tarife önerdiler. Müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim."
"Çözüm için teşekkür"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve 14 yaşındaki çocuğumun kullandığı mobil hat için Ekim dönemine ait faturada inte...rnet aşımı nedeniyle tam 4.192 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Hat, çocuğum tarafından kullanıldığı için aşırı kullanımı ancak fatura kesildikten sonra fark edebildi
Vodafone’a ait 0537********11 numaralı mobil hattım için Eylül 2026 döneminde tarafıma olağan faturamın dışında 5.200 TL... tutarında internet ek aşım ücreti yansıtıldı ve kendi paket ücretimle birlikte o ay toplamda yaklaşık 7.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kullanımımın en fazla 1.000 TL ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99