to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma yaklaşık 3 ay öncesine kadar aylık 420 TL civarında fatura öderken, yeni dönem için 650 TL’ye çıkarılma...m teklif edildi. Daha önce yeni gelen müşterilere benim ödediğimin çok altında, neredeyse üçte biri fiyatına aynı şartların sunulduğunu gördüğüm için bu fahiş tutarı kabul etmedim
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0533… numaralı hattım için 80 GB her şey sınırsız bir tarifeyi kullanıyorum. Taahh...üdüm bu ay bitiyor ve yeni dönem için bana aylık 1100 TL civarında bir ücret sunuluyor. Bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmış olmak, özellikle yıllardır müşteriniz olmama rağmen
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 627 TL karşılığında Red'li 50 GB... tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı için birkaç g
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren paketi 349 TL’ye kullanmaktayım. T...aahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketi benzer koşullarla yenilemek istedim ancak Vodafone’un dayatmacı bir şekilde çok daha kısıtlı ve pahalı tarifeler sunduğunu gördüm. Sunulan
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0531********13 numaralı hattımı 21.10.2026 tarihi itibarıyla faturalı hatta taşıdı...m. Faturalı hatta geçiş işleminin hemen ardından e-sim’e geçmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. 21.10.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yaptığım bu görüşmede müşteri
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum, çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik ve makul bir fiyatla sonuca bağladık... Sadık bir müşteri olarak Vodafone'dan da bunu beklerdim... Şikayetvar platformuna da bizlere ses olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum..."
"İlgi için teşekkürler sorunum düzeltildi. Vodafone ile devam."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda tarifelerinizin, özellikle de internet paketlerinizin fiyat ...politikası beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ortalama 60 GB internet için 800–900 TL gibi fahiş sayılabilecek ücretler talep ediliyor ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Vodafone’un birçok hizmetini a...ktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterilere özel, avantajlı bi
5435****03 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 489 TL fatura ödemekteyim; taah...hüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan en düşük paket dahi yaklaşık 770 TL civarında olup, kabul edilemez ölçüde fahiş bir zam oranı dayatılmaktadır. Daha vahim olan ise
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 50 GB internet ve 5000 dakika içeren tarifem için aylık 540 TL ödüyordu...m. Faturamın bitiş süresi yaklaşınca bu tarifeye aynı şartlarla devam edemeyeceğim, sadece yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana su
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar gene...l olarak memnun olmama rağmen son dönemde hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaşadığım fahiş fatura artışları beni ciddi anlamda mağdur etti. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kull
"Teşekkürler makul bir artış oranında anlaştık"
Yaklaşık 7 senedir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum. Son bir yıldır her ay 187 TL fatura öderken bu ay taahhüt b...itiminde ücretimin bir anda 740 TL olacağını öğrendim. Bu fahiş artış üzerine hattımı hemen bugün iptal ettirip faturasız tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı tarifenin indirimli t
"Çağrı personeline teşekkür ederim"
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum."
"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 S...MS içeren Red paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Yaklaşık bir ay önce taa
"Aşım ücretim iade edildi mağduriyetim giderildi"
"Mahmut beyin ilgisi için teşekkürler, paket değişimi yapıldı"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylı...k 707 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala gelecek ay için
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzeri...nden yeni taahhüt teklifi olarak aylık 740 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. Oysa mevcut taahhüdüm kapsamında şu an aylık 340 TL ödüyorum ve aradaki farkın makul olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
