to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Zam Ve Aşırı Taahhütsüz Ücret Talebi
Vodafone’da hattımı faturalı olarak 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Aylık ödemem 132 TL iken, taahhütsüz ücretin 1340 TL olacağı, yeni 12 aylık taahhütlü teklifin ise 370 TL olduğu bilgisi veriliyor. Mevcut tutarın neredeyse üç katına çıkacak şekilde sunulan bu zam oranını fahiş ve kabul edilemez buluyorum.
Bu teklif birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir değişiklik olmadı. Hem taahhütsüz ücretin bu kadar yüksek belirlenmesi hem de yeni taahhüt teklifinin bu seviyede olması tüketici olarak beni mağdur ediyor. Taahhüt sürem bugün doluyor ve fahiş fiyattan faturalanmaya başlamak üzereyim.
Mevcut tarifem için piyasa koşullarına ve enflasyona uygun, makul ve adil bir zam oranı uygulanmasını, taahhütsüz ve taahhütlü ücretlerin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
3 paragraf yazı yazdım daha ne detayı alacaksınız
Henüz bir sonuç alamadım
