19 Mart’ta F**** Y***** Beylikdüzü şubesine ombre işlemi için saat 13.00’te gittim, akşam 21.00 gibi çıkabildim. Hem işlem süresince hem de sonrasında saçlarımın yandığını, kafa tasımın çok ağrıdığını ve kesimin yamuk olduğunu oradayken defalarca dile getirdim. Canımın yandığını, bu şekilde dışarı çıkamayacağımı ve yapılan kesimi beğenmediğimi söylediğim halde, benimle adeta dalga geçer gibi “çok güzel oldunuz, ağrı geçer, her şey sizin güzelliğiniz için, biraz acıya dayanmanız lazım” şeklinde ifadelerle geçiştirildim. Ombre geçişi diye bir şey yok, saçlarım yanmış, şekilsiz ve yamuk bir halde bırakıldım.
Tüm bu olumsuzluğa rağmen 19 Mart günü 6.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Salondan çıktığım andan itibaren hem görüntü olarak mağdur oldum hem de kafa taşımdaki ağrılar devam etti. Özellikle kardeşimin düğünü öncesinde bu saçla dolaşmak benim için gerçekten çok zor ve moral bozucu bir durum.
Yaşadığım mağduriyeti kendilerine birçok kez yazarak ve arayarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Durumu TikTok üzerinden görsel olarak da yorumla paylaştım, ancak bunun üzerine de engellendim. Ne telefonlarıma ne mesajlarıma yanıt verilmedi.
Yaşadığım kötü hizmet, fiziksel acı ve psikolojik mağduriyet nedeniyle ödediğim 6.200 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar