Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Sürekli Yaşanan Çekim Ve İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

22 Kasım 15:37
369

Vodafone faturalı mobil hattımı kullandığım 05xx *** ** 19 numaralı hatta, evimde yaklaşık 3-4 yıldır doğru düzgün ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için hat üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Bu sorunla ilgili bugüne kadar sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, somut bir iyileşme sağlanmadı. Yıllardır aynı noktada aynı problemi yaşamama rağmen altyapı veya kapsama konusunda bir düzenleme yapılmadı.

Vodafone’dan talebim, öncelikle bulunduğum adresteki çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesi; bunun teknik olarak mümkün olmadığı durumda ise hattımın hiçbir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan taahhütsüz şekilde iptal edilmesidir. Uzun süredir mağdur olduğum bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.

22 Kasım 16:24 (Şikayetten 47 dakika sonra)
22 Kasım 18:57
22 Kasım 18:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Şeyma
21 Kasım 17:30
277
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

08 Ekim 17:34
378

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Mehmet
24 Ekim 23:46
210

Vodafone İnternet Erişim Sorunu Aylardır Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

08 Eylül 01:35
264
vodafone-internet-erisim-sorunu-aylardir-cozulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri