to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank MobilDeniz uygulamasına 2 Aralık 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan onay SMS şifresi telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süreçte en az 15 kez, belki daha fazla denememe rağmen sonuç alamadım ve hala mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni sürekli farklı menülere yönlendiriyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulamaya girememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, SMS onay şifresiyle ilgili bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve MobilDeniz üzerinden bankacılık hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
1 Aralık tarihinde Denizbank mobil uygulamasına çok zor da olsa giriş yapabildim ancak işlem yapamadım. İnternet üzerinden alışveriş yaparken bankanın göndermesi gereken onay SMS şifresi telefonuma hiç gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer şekilde zaman zam...
Denizbank MobilDeniz uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Uygulama çalışmadığı için defalarca (15 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte hesap ekstreme ulaşamadığım için mağduriy...
Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hesabımın durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem ısrarla kart numarası talep ediyor. Kart numaramı bilmediğim için bu bilgiyi veremiyorum, ayrıca telefon numaram değiştiği için mobil ban...
Denizbank mobil uygulamasına giriş yaparken iki haftadır SMS alamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 150 kez denememe rağmen giriş için gerekli olan SMS...
1 gündür Denizbank mobil bankacılık uygulamasında onay kodu alamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat işlemlerimi ge...
Yorumlar