Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo İşimi Aksattı

Sürat Kargo Pendik Şeyhli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 21519092118941 takip numaralı kargom için kurye sisteme 'Alıcısına ulaşılamadı' şeklinde not düşmüş. Ben evdeyken, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde gönderim iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür evde olmama rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ticari alım satım işiyle uğraşan biriyim ve bu kargonun iade sürecine girmesi işimi ciddi anlamda aksatmış durumda. Bugün şubeyi aradığımda kargomun iadeye düştüğünü öğrenmem beni hem mağdur etti hem de kargo hizmetine olan güvenimi sarstı.
Kargomun acilen yeniden adresime yönlendirilmesini ya da en azından Pendik Şeyhli şubesine getirilerek tarafıma teslim edilmek üzere hazır tutulmasını talep ediyorum.











