Serviste Haksız Muamele Ve Gecikme Yaşadım
Bir önceki stepte anlattığım gibi, benim kusurum olmadığı halde, kurumu temsil eden birinin aracımı servise almaması sonucu gecikme yaşanıyor. İşi kitabına uydurmak için iş ve genel ahlak kurallarını çiğneyerek sistemlerini aleyhime kullanıyorlar. Çözüm odaklı olmaktan da çok uzaklar
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili geri dönüş hızlıca yapıldı ve talebim doğrultusunda aksiyon alınacağı bilgisi verildi. Firmaya karşı güven problemi oluştuğu için süreç sonlanıncaya kadar şüphe duyuyor olacağım. Güzel araba yapıp, satış sonrası hizmet kötü olunca bu tip durumlar hep yaşanacaktır diye düşünüyorum.














