to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt’ta Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintisi, Ödenen Faturaya İndirim Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saati, sürekli olarak mobil internet bağlantım neredeyse hiç yok, internete bağlanamıyorum.
Kullandığım hattın ücretini tam olarak ödüyor olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı sorunu yaşamak hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un Esenyurt bölgesindeki çekim ve internet altyapısı sorununu inceleyip düzeltmesini ve bu süreçte hizmet alamadığım dönem için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
