to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için engelli indirimli, taahhütlü bir tarifeden yararlanmaktayım. Kasım 2025 dönemi faturamın 289 TL olarak gelmesi gerekirken, engelli indirimim bu döneme yansıtılmadığı için faturam 360 TL olarak çıkarılmıştır.
Önce Vodafone bayisine giderek durumu sordum, farklı bir operatöre geçtiğim için faturamda düzeltme işleminin yalnızca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda hâlâ hiçbir düzeltme yapılmadı. Hattıma ait numaranın son dört hanesi 2502’dir.
Engelli indirimli taahhüdüm devam ederken, son faturama indirim uygulanmaması sonucu oluşan farkın iptal edilmesini, Kasım 2025 faturamın taahhütlü ve indirimli tutar olan 289 TL’ye düşürülmesini ve benden fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı ve engelli bir vatandaşım. Engelli indirimimle birlikte aylık faturam 201,5 TL olarak ödenmekteydi. 12 aylık taahhüt süremi eksiksiz tamamladım. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone’un cazip kampanyaları olmadığı için hattımı Turkcell’e taşımak istedim. ...
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve engelli indiriminden faydalanıyordum. Engelli hattında taahhüt olmamasına rağmen döneminiz bitiyor denilerek arandım ve yeni bir tarife önerdiler. Ayrıca tarife ücretinden belgelerim varsa yüzde 25 engelli indirimi yapılacağı söylendi. Bende belgelerim oldu...
Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.140 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.488 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.960 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.183 
Faturalı Tarifeler 16.343 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 466 
Hat Başvurusu 3.422 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.223 
İnternet Paketi 3.405 
Kampanya 5.324 
Kolay Paket 3.129 
Mobil İmza 543 
Mobil İnternet 6.529 
Mobil Ödeme 11.643 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.124 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 803 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.872 
Red Business 126 
Redbox 592 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 894 
SMS 9.457 
Şebeke 7.749 
Taahhüt 9.711 
Tarife Değişikliği 15.315 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.903 
Yurt Dışı Paketleri 3.364 
Yorumlar