to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Uygulanmayan Vodafone Faturası
Merhabalar. 3 Ekim de faturalı Vodafone 10 GB yalın tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti 173 TL dediler. Ben ayrıca %25 engelli indirimi tanımlattım. Buna rağmen güncel faturam halen 173 TL den daha aşağı olması gerekirken hala 173 TL olarak gözüküyor. Kısa bir hesap yapınca tarifenin 230 TL den işlem gördüğünü buldum. Bu hatanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Tebrik ederim.
