Çözüldü: Vodafone En Uygun Tarifeye Geçiş Talebim Reddedildi

Ali · 2025-08-22T19:41:28+03:00

Vodafone Red faturalı tarifesini kullanıyorum. Adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisini de en uygun ücretli tarife paketine geçirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat geçişin mümkün olmadığı söylendi. 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri numaram/telefon numaram 0538*****81’dir. Hiçbir ek ücretlendirme ya da başka bir sorun yaşamadım. Her iki hattımın da en uygun ücretli tarifeye geçirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali

Görüştüğüm yetkili her iki hattında uygun tarifeye geçişini sağlayacağını söyledi. Teyyitleştik. Konuya hakim ve uzlaşıcı tavrını takdir ederim. Kendisine tekrar teşekkürlerimi iletiyorum