to read complaints and reviews, or file yours.Emeklilere Uygun Daha Düşük Tarifeler Sunulmadı
Vodafone hattım için şu anda aylık 600 TL ödediğim bir tarifedeyim. Emekli olduğum için gelirime uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için bilgi aldığımda ise bana 800–900 TL bandında, en düşük olarak da 850 TL civarında tarifeler sunulduğunu öğrendim.
Özellikle emekli olduğumu belirtmeme rağmen, bütçeme uygun daha makul bir tarife alternatifi sunulmaması beni mağdur ediyor. Emeklilere özel veya daha düşük ücretli bir tarife seçeneği tanımlanmasını ya da mevcut faturamı azaltacak şekilde daha uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
