Migros’ta Arızalı Blender İlk Kullanımda Çalışmadı, Değişim İstiyorum
Migros Tekirdağ Çorlu online üzerinden 30 Temmuz’da Merlin marka blender siparişi verdim, ürün bugün elime geçti ancak fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Sıfır aldığım ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine canlı yardıma bağlandım ve ben ürünü daha hiç kullanamamış olmama rağmen blenderı servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ben arızalı gelen ürünün doğrudan değiştirilmesini talep ettim, buna rağmen talebim dikkate alınmayıp servis sürecine yönlendirildim.
Ben ürünü kullanmak için aldım, daha kutudan çıkar çıkmaz arızalı gelmiş bir ürünle uğraşmak, servis süreciyle vakit kaybetmek istemiyorum. Migros’un arızalı gelen bu blenderı hiçbir ek masraf çıkarmadan, hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ürünü kullanamadım ürün kusurlu geldi neden yetkili servis sizin bunu iade almanız gerekli değil mi

















