to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatlardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğumuz için faturaları ödemekte artık çok zorlanıyoruz.
Bugün ve daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, mahcubiyetle daha indirimli bir tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Ancak bana cayma bedeli olarak 1.950 TL çıkarıldı ve önerilen paketlerin ücretleri de oldukça yüksek oldu. Bu nedenle hattımı kapatmak zorunda kalmak istemiyorum ama mevcut şartlarda ödemekte zorlanıyorum.
Üzerime kayıtlı hat için cayma bedelinde ve tarifede yardımcı olunmasını, mümkünse 15 ya da 20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi rica ediyorum. Hem uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmam hem de emekli ve kısıtlı gelirli olmamız göz önünde bulundurularak destek verilmesini bekliyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatlardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğumuz için faturaları ödemekte artık çok zorlanıyoruz.
Bugün ve daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, mahcubiyetle daha indirimli bir tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Ancak bana cayma bedeli olarak 1.950 TL çıkarıldı ve önerilen paketlerin ücretleri de oldukça yüksek oldu. Bu nedenle hattımı kapatmak zorunda kalmak istemiyorum ama mevcut şartlarda ödemekte zorlanıyorum.
Üzerime kayıtlı hat için cayma bedelinde ve tarifede yardımcı olunmasını, mümkünse 15 ya da 20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi rica ediyorum. Hem uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmam hem de emekli ve kısıtlı gelirli olmamız göz önünde bulundurularak destek verilmesini bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Faturamı düşürmek, ihtiyacım olmayan kullanımları artık kullanmadığım i...
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda sadece tarife değişikliği yapmak istediğimde, önüme cayma bedeli olarak 700 TL’yi aşkın bir tutar çıkarılacağı bilgisi verildi. Tarife değişikliği henüz yapılmamış olmasına rağmen, sırf paketimi güncellemek istediğim...
Vodafone faturalı hattımda bugün tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak daha uygun bir pakete geçmek istediğimde, tarafıma 2300 TL cayma bedeli çıka...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüdüm bittikten sonra, yedi gigabaytlık internet paketi için tarafıma 260 TL gibi bir tutar yansıtıldı ve her ay toplamda 350 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Son 2-3 aydır ise, internetim yetmediği için aşım oluyor ve otomatik olarak ek paket tanımlan...
Vodafone faturalı hattımda 22 GB internetli bir tarifedeyim ve bu paket bana fazla geldiği için daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet paketimi düşürmek istersem 2.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücre...
Yorumlar