to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanan, 65 yaş üzeri memur emeklisi bir vatandaşım. Şu anda faturalı hat üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Bitmek üzere olan paketimin ücreti vergiler dahil 187,5 TL civarındayken, yeni dönem için aynı 10 GB paketine 335 TL + ÖİV ve diğer vergilerle birlikte oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi.
Evde mobil internet ve telefon görüşmelerim zaman zaman kesilse de bugüne kadar operatörümü değiştirmedim. Buna rağmen aynı hizmet için bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mesajlaşma servisini hiç kullanmıyorum, konuşmayı da oldukça az kullanıyorum. Buna karşın bana önerilen yeni aylık ücretler kullanım alışkanlıklarıma göre gereğinden fazla yüksek geliyor.
Mevcut Uyumlu 10 GB tarifemin, emekli ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam da dikkate alınarak, vergiler dahil makul ve ödenebilir bir ücretle yenilenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10GB Tarifem Paketi’ni aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenileme zamanım yaklaşınca mobil uygulama üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ya da müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok yüksek fiyatlı teklifler sunulduğunu ...
Yorumlar