to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Emekliyim ve her yıl taahhüt bitiminde faturama sürekli zam gelmesi nedeniyle artık faturalarımı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor ve tarafıma bildirilen yeni dönem fatura tutarının yaklaşık 300 TL olacağı söylendi.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana uygulanabilecek teklifin bu olduğu belirtildi, daha uygun, emekliyi gözeten bir seçenek sunulmadı. Yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu durumdan hem üzgün hem de mağdur hissediyorum.
Emekli bütçeme uygun, daha makul bir tarife veya indirim uygulanmasını, faturamın düşürülmesi için işlemlerimin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. GSM numaram: 5052****45.
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet alıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme ciddi oranda zam yapıldı....
Yorumlar