Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesildiğinde Vodafone Sinyali Kesiliyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Cihan
7 Şubat 23:00217

Vodafone hattımı Bursa Nilüfer Barış Mahallesi, Nilüfer Hatun Caddesi civarında kullanıyorum. Elektrik kesintileri ara ara olsa da bölgede elektrik her kesildiğinde hat çekmiyor, ne mobil internete bağlanabiliyorum ne de telefonla konuşma yapabiliyorum. Elektrik kesilir kesilmez sanki hattım yokmuş gibi tamamen iletişimsiz kalıyorum.

Bu durum özellikle olası bir doğal afet veya acil durumda ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, çünkü elektrik kesildiği anda mobil Ağın da gitmesi kabul edilebilir bir şey değil. Böyle zamanlarda yakınlarımızla, acil servislerle veya herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramayacak olmak insanı gerçekten endişelendiriyor.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimin iletileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Bölgedeki altyapının, özellikle elektrik kesintilerinde devrede kalması gereken sistemlerin gözden geçirilmesini ve bu çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

8 Şubat 12:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 12:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 14:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
10 Aralık 2025 20:19225

Bursa İnegöl ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Diyar Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Vodafone hattımın internetinde uzun süredir...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sürekli Ses Kesintileri Ve Çağrı Kopmaları

İlhami
İlhami
Vodafone
30 Aralık 2025 11:09673

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri hat kopması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum; özellikle son 1–2 ayda b...

Bursa’da Vodafone Şebeke Ve Mobil Veri Kesintileri Çözülmüyor

Büşra
Büşra
Vodafone
10 Ocak 17:52406

Vodafone hattımda uzun süredir hem şebeke hem de mobil veri sorunu yaşıyorum. Bursa’da Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri başt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri