to read complaints and reviews, or file yours.48 Saat Süren TurkNet İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı Mağduriyeti
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “4–6 saat içinde gelir” denmesine rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi varmış gibi görünüyor ancak ne telefondan ne de diğer cihazlardan internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte işimi tamamen internet üzerinden, telefondan yürüttüğüm için ciddi anlamda mağdur oldum. İşlerim aksadı ve gerekli online işlemlerimi yapamadım. Kesinti yaşadığım adres İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi ve hizmet numaram 4843067’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet ve kullanamadığım süre için tarafıma uygun bir şekilde telafi/ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
