
Vodafone Kurumsal Hat Transferi Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

30 Ocak 2026 tarihinde 5445977***numaralı hattımın Vodafone kurumsal hatta taşınması için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve 0212 919 19*** numaralı hat üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana 2 ila 10 gün içinde kurumsala geçişimin tamamlanacağı bilgisi verildi. ...
Taahhüt Edilen Sosyal Destek İndiriminin Yansıtılmaması

29.04.2025 tarihinde Vodafone hattım olan 535 467 **79 92** numaralı faturalı hattımın taahhüdünü yeniledim. 542’yi arayarak yaptığım bu işlem sırasında, görüştüğüm görevli mevcut sosyal destek paketimin ve indirimlerimin yeni taahhüt döneminde de aynen devam edeceğini açıkça söyledi. Bu hafta fatu...
Sim Kart Teslim Edildi Ama Hattım Aktif Edilmedi Ve Evrak Eksikliği Bildirimi Gelmedi

24.01.2026 tarihinde 0551******20 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 27.01.2026 tarihinde kurye geldi, gerekli evrakları birlikte doldurduk ve 48 saat içinde hattımın aktif olacağı söylenerek bana yeni sim kart teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü...
Şehit Eşinin Kritik Hattı Eksik Evrak Nedeniyle Açılmadı Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone faturalı hattım 10.02.2026 tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. O sırada ameliyatta olduğum için evraklarımı anneme verip Balıkesir Karesi’de, Eski Kuyumcular Anafartalar Caddesi No: 7, 10010 Karesi/Balıkesir adresindeki Vodafone bayisine gönderdim. Bayide anneme hattın eksik evr...
Sosyal Destek Kampanyası İndirimi Uygulanmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM...
Evrak Eksikliği Nedeniyle Vodafone Kurumsal’da Hat Transferi Sürecinde Mağduriyet

Yaklaşık 40 gün önce Ö*t*r T*a*sport *l*. Unvanlı şirketimiz adına Vodafone Kurumsal’dan, dijital bayi üzerinden 4 adet hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür eksik evrak olduğuna ve hatlarımın iptal edileceğine dair mesajlar almaktayım. Mersin ilinde kurumsal bayi bulunmadığı için Adana’d...
Kurumsal Hat Geçişi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone’da kayıtlı 545 *******38 numaralı hattın kullanıcısıyım. 24.01.2026 tarihinde bireysel hattan kurumsal hatta geçiş için başvuru yaptım, talebim onaylandı ve 3 Şubat tarihinde kurye aracılığıyla istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesi...
Vodafone Mobil İmza İşlemi 45 Gün Boyunca Çözümsüz Kaldı

Ocak ayından beri Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm fakat her seferinde birbirinden tamamen farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerin...
Hat Taşıma Gecikmesi Ve Tekrarlanan Kapanma Nedeniyle 1.075 TL Fatura İtirazı

Merhaba, ismim Metin d. Yaklaşık iki ay önce 53020***** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. İşlem için kurye adresime yönlendirildi. Geçiş işlemi, söz verilen tarihten daha geç tamamlandı ve bu gecikme nedeniyle önceki operatörüme 1.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Hat geçişim yapıld...
Vodafone’dan Eksik Evrak Nedeniyle Numara Taşıma Reddi
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 21 Ocak tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda üç kez Turkcell’e ayrı ayrı başvuruda bulunmama rağmen her seferinde başvurum, Vodafone tarafından “Eksik Evrak” notu ile reddedildi. Bu süreçte iki kez Vodafone yetkili servisine giderek durumu anlattım, tüm ...
Vodafone'da Eksik Evrak Nedeniyle Kesilen 23 Bin TL Cezalar Ve Sürekli Hat Kısıtlamaları

Vodafone kurumsal hatlarımızla uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Lemos Motor – F**** İ**** adına kayıtlı toplam beş kurumsal hattımız bulunuyor ve bunların üçünde, eksik evrak gerekçesiyle kısıtlama ve açma‑kapama işlemleri uygulanıyor. Ancak defalarca müşteri temsilcisini arayıp "hangi evrak...
Vodafone Hattımın Kısıtlanması Ve Evrak Sürecindeki İhmaller
Vodafone hattım için Gaziosmanpaşa'daki bir bayinizde hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra bana eksik belge talebi iletildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden aynı bayiye giderek eksik olduğu söylenen tüm evrakları teslim ettim. Oradaki görevli sadece ikametgah belgesinin eksik olduğunu, on...
Hattım Aniden Kesildi, Evrak Bildirimi Almadım

Vodafone hattıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te, kimlik belgemde eksiklik olduğu ve 31.01.2026 tarihine kadar evrakları tamamlamam gerektiği yazıyordu; ancak hattım arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapandı. Herhangi bir eksik evrak bildirimi daha önce ...
Teslim Gecikmesi Ve Kimlik Eksikliği Nedeniyle Çifte Ücretlendirme Ve Fiyat Farkı Şikayeti
20.01.2026 tarihinde mevcut operatörümden Vodafone'a hattımı taşımak amacıyla online olarak müşteri temsilcisi ile yeni bir sözleşme oluşturdum. Yeni Vodafone hattımın Dijital Kurye ile normal şartlarda 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, hattımı 30.01.2026 tarihinde teslim a...
Vodafone Mobil İmza Başvurusu Uzun Süre Cevap Almıyor

Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Herhangi bir evrak eksiği olmadığı tarafıma iletildi, bu doğrultuda mobil imzaya uyumlu sim kart değişimi de yapıldı. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden bu yana ne başvurumla il...
Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Fatura Sorunu

Vodafone kurumsal mobil hat geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde online başvuru yaparak kurumsal hat geçiş sürecini baş...
Kurumsal Bayi Hatası Nedeniyle Hattım Aktif Edilmedi Ve Haksız Faturalar Oluştu

Vodafone Tarım kapsamında, Vodafone’un yetkili kurumsal bayisi aracılığıyla tarafıma ait kurumsal hat için yapılan işlemler sırasında, kurumsal bayinin eksik ve hatalı evrak sunması nedeniyle taahhüdüm bozulmuş, hattım askıya alınmış ve kapalı duruma getirilmiştir. Vodafone müşteri hizmetleri ile y...
Evrak Eksikliği Nedeniyle Kapatılan Vodafone Hattı Ve Haksız Cayma Ücreti İptali Talebi
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...
Düzenli Ödemeli Hatım Eksik Evrak Sebebiyle Kapatıldı

Vodafone’da yaklaşık iki yıldır kullandığım, faturaları düzenli olarak ödenen +90... 2278 numaralı hattım, dört gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle ka...
Kurumsal Tarifeye Geçişte Evrak Eksikliği Ve Uzayan Süre

Vodafone üzerinden hattımı kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve imzalarımızı attık; başvuru sürecimiz ise aslında daha da öncesine dayanıyor. Tüm evrakları ve imzaları tamamlamamıza rağmen, üzerinden 10 günü aşan bir süre geçtiği halde kurumsal hatta geçişimiz hâ...
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem...
Soyadımın Güncellenmemesi Ve Yanlış Talep Kapatma

Vodafone hattımın üzerine kayıtlı kimlik bilgilerimde soyadım değiştiği için, sistemdeki soyadımın güncellenmesini istiyorum. Güncel kimlik bilgilerime göre soyadımın 0543***2915 numaralı hattımda ve tüm kayıtlarımda düzeltilmesini rica ediyorum. Yaklaşık 25 gün önce bu işlem için İstanbul Ümraniye...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.612
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.331
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.193
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.737
- Fatura 38.178
- Faturalı Tarifeler 17.522
- Faturasız Tarifeler 810
- FreeZone 1.983
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.639
- Hat Devir 1.764
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.377
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.055
- Kampanya 7.082
- Kolay Paket 3.005
- Mobil İmza 872
- Mobil İnternet 7.186
- Mobil Ödeme 11.447
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.380
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.205
- Red Business 149
- Redbox 319
- SIM Kartı 3.015
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.182
- Şebeke 8.427
- Taahhüt 11.256
- Tarife Değişikliği 17.084
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.920
- Yanımda 11.322
- Yurt Dışı Paketleri 3.678

