to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için bu ay 455 TL olan faturama ek paketler eklenmiş ve toplamda 2061 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Sadece bir kez 180 TL’lik bir ek paket için SMS aldım, ancak faturada kaç tane ek paket eklendiği ve toplam tutarın nasıl bu kadar yükseldiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fatura detaylarını sadece tobi uygulamasından görebiliyorum ve orada da yeterli açıklama bulunmuyor.
Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hatay’da kullanmakta olduğum hattım için herhangi bir taahhütlü tarifem bulunmuyor. Abone numaram: 5442****51.
Ek paketlerin iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan fazla ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda son dönemde sürekli olarak aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle son faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Faturam...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır her ay 700-800 TL civarında yüksek faturalar ödüyorum. Tarifem dışında ek paketlerimi iptal etmeme rağmen, faturalarımda herhangi bir düşüş olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği, bundan sonra faturamı...
Vodafone faturalı hattımda, telefona gelen bir mesaja yanlışlıkla basmam sonucu ek tarife yüklenmiş ve bu tarife hiç kullanılmamasına rağmen iki ay boyunca faturama yansıtılmıştır. Normalde 200₺ civarında olan faturam, ek tarife nedeniyle önce 577₺ (ilk fatura kredi kartı ile ödendi), ardından 598₺ ...
Yorumlar