to read complaints and reviews, or file yours.Resident Evil Requiem Oyun Kodunun Teslim Edilmemesi
06.03.2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Galax 5080 ekran kartı satın aldım ve bu alışverişle birlikte Resident Evil Requiem oyun hediyesine hak kazandım. 30 Mart kampanya bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen oyun kodum hâlâ tarafıma iletilmedi.
Önce d*****@gaming.gen.tr adresine mail attım ve bana, faturamı o***@gaming.gen.tr adresine iletmem halinde ilgili ekibin en geç 15 gün içinde geri dönüş yapacağı belirtildi. Bunun üzerine fatura bilgilerimle birlikte o***@gaming.gen.tr adresine de mail gönderdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, oyun kodu tarafıma iletilmedi.
Siparişimde ya da ekran kartında herhangi bir problem olmamasına rağmen kampanya kapsamındaki oyun hediyem verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hak kazandığım Resident Evil Requiem oyun kodunun, kampanya bitiş tarihi de dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram PA32026000016546’dır.
