Vodafone Ek Paketler fatura detayı

Vodafone üzerinden Samsung S24 cihazını alırken, faturama ek olarak aksesuar ve koruma paketleri tanımlanmış. Cihaz taksitlerim bittikten sonra da bu kalemler adı altında her ay 772 TL tutarında ücret faturama yansıtılmaya devam etmiş. Bu ücretlendirmeden uzun süre haberim olmadı. Yakın zamanda fat...

Vodafone hattım faturalı ve tarifem normalde yaklaşık 230 TL olmasına rağmen, 2024 Aralık ayından bu yana her ay 400–500 TL civarında fazladan ücretlendirildiğimi fark ettim. Son aylarda faturalarım 700 TL’lere kadar çıkmış durumda. Faturalarımı detaylı incelediğimde, Allinmobi isimli bir abonelik ...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve normal şartlarda faturam 184 TL civarındayken, son dönemde faturamın 655 TL’ye çıktığını görünce Vodafone Yanımda uygulamasından detaylara baktım. Ek paketler bölümünde iki ayrı siteye üyelik yapılmış gibi ücretlendirildiğimi fark ettim. B...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında, aylık 237 TL’lik tarife ücreti ödemem gerekirken, temmuz ayında 1.311 TL, ağustos ayında 2.766,25 TL ve eylül ayında 2.383,5 TL olmak üzere çok yüksek faturalarla karşılaştım. Toplamda iki ay için 5.149,75 TL ödeme isteniyo...

Temmuz ayı cep telefonu faturamda, “Dark” isimli içerik servisine yalnızca bir kez abone olmama rağmen aynı hizmetten iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle faturama gereksiz ve haksız bir ek ücret yansıtıldı. Kendi rızam dışında ya da fazladan bir abonelik başlatmadım. Her ...

Vodafone, ek paket almamama rağmen ek kullanım olarak ekstra 229 ₺ açıklamasıyla faturama ücret yansıttı. Fatura detayında sadece 'ek kullanım' yazıyor ve neyin ek olduğu, nereye kullanıldığına dair herhangi bir detay bulunmuyor. Ek paket alınmadan, açıklamasız şekilde 'ek kullanım' yazarak mağdur e...

Vodafone, adıma internet aşımı nedeniyle 780 TL'lik bir ücretlendirme yapmış. Buna dair herhangi bir mesaj almadım. Fatura detayımda ekstra bir şey görünmemesine rağmen faturama bu ücret yansıtılmış. Bu duruma çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bilgim dışındaki bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.

İnternet hakkıma bakmak için Yanımda uygulamasına girdiğimde 557Türk lirası fatura gördüm. Arıca Yurt Dışı Koruma Paketi de hesabıma yüklenmiş. Ben böyle bir hizmet satın almadım ve bilgilendirme mesajı da gelmedi. Fatura detaylarına baktığımda bu paket 237 Türk lirasıymış. Bunun faturama yansımasın...

Her ay 207 TL ödemekteyken aşım yapmadığım halde son aylarda faturamın fazla olduğunu fark ettim. Faturamı detaylı incelediğimde 2300 artı mobil karşısında 73 daha sonra 96 ve 115 TL tl kesildiğini gördüm. Ve bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak servisi iptal ettim. B...

137 TL gelmesi gereken cep telefonu faturam 746 TL geldi. Fatura detayını incelediğimde funnyzone isimli bir firmanın üyelik adı altında benim bilgim ve onayım olmadan 405 TL çekim yapılmış Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğini rica ederim 5349**8400

Yıllardır kullandığım ve hiçbir zaman paket aşımı yapmadığım Vodafone hattımın 190 lira olan faturası bu ay 900 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda 680 lira ek internet kullanımı yazmışlar. Ben 15gb internet paketimi bitirecek bir internet kullanımı asla yapmadım. Senelerdir nasıl kullanıyor...

Kullandığım Vodafone hattım için son aylarda yüksek faturalar gelmekte olup, taahhüdün sonlandığını düşünerek ödememi yapmış ve gerekli özeni göstermemiştim. Ancak sonunda fatura detaylarını incelediğimde, rıza ve onayım olmadan kullanmadığım bir hizmet için 'Mobile Ödeme' adı altında bir 'insta1 üy...

Vodafone, ''mobil ödeme'' adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26/02/2024tarihinde saat13:50:09 da 675 TL ücretlendirme yansıtmış. Faturalandırma detayında ''content dest grp'' isimli bir firma görünüyor. Aynı durumdan başka kullanıcıların da mağdur olduğunu gördüm. Konu ile ilgili acil olara...

Vodafone docuworld aboneliğini istemediğim halde başlatıp dört aydır kullanmadığım bir aboneliğin ücretini çekmiş. 514 TL ödemişim, 649 TL daha ödemem gerekecek. 26'sından sonra mahkemeye başvuracağım. Mağdur oldum. Docuworld'e nasıl girileceğini bile bilmiyoruz. Eğer fatura detayına bakmasaydık, sa...

+4