Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Sim Süresinin Erken Sona Ermesi ve Çözüm Eksikliği

13 Ekim 2025 13:28688
Melikşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Vodafone faturalı hattımda e-sim sürem 4 ay olması gerekirken, yalnızca 2 ay sonra sona erdi. 11.10.2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait numaram: 0546****880.

Vodafone’dan, e-sim süremde yaşanan bu hatanın düzeltilerek kalan süremi tekrar tanımlamasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 13:54 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 2025 17:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Melikşah
13 Ekim 2025 17:04

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Sim Aktivasyonu Sonrası QR Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1 Eylül 2025 13:01353

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu sırasında e-sim talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağme...

Vodafone Hattım Taşındıktan Sonra Hatalı Fatura Yansıtıldı, Düzeltme Talebim Var

13 Eylül 2025 13:1286

Vodafone hattıma ait 0246 ile biten numaram için 2025 Haziran faturasında 580 TL fazla bir tutar yansıtılmıştır. 23 Hazi...

1

Vodafone'da Konuşma Detaylarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

2 Eylül 2025 15:55326

Vodafone faturalı hattım için 2025 Ocak, 2025 Şubat ve 2024 Aralık aylarına ait konuşma detaylarımı talep ediyorum. İki ...

Hattım İptal Edildiği Halde Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ağustos 2025 10:25150

07.02.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen 15 Ağustos 2025 tarihinde 1570 TL 25 ku...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QRKod Daha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim BuKod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri