to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Esim Numara Taşıma Başvurum Görünmüyor Ve Şeffaf Çözüm Bekliyorum
Vodafone’a bugün e‑sim ile numara taşıma başvurusu yaptım. 20 GB, 338 TL’lik paket için yaptığım bu başvurunun başvuru numarası 16886722131 olarak verildi; ancak işlemim e‑Devlet üzerinde hâlâ görünmüyor.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen e‑Devlet’te herhangi bir kayıt ya da ilerleme görünmüyor ve başvurumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Başvurumun e‑Devlet’te bir an önce görünmesini, numara taşıma ve e‑sim sürecimin şeffaf bir şekilde işletilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
