to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatörüm kapandı ancak yenisi açılmadı. Vodafone bayisine ulaştım ve benden geçiş yaptığım
için QR kodu almam gerektiği ve bu QR kodun bedelinin 400 TL olduğu bilgisini aldım, QR kod satın aldım ve kurulumu gerçekleştirdik.
Hat açılmadı, bayi bu sebeple 200 TL ödemek yeterli diyerek beni yolladı ve hattımın bir süre geçtikten sonra açılacağını söyledi.
Hat açılmayınca 542'yi aradım ve durumu bildirdim, 3 kez ayrı kişiyle konuştum ancak hattımı aktifleştiremediler.
Son çare olarak başka bir Vodafone bayisine gittim, burada da denediler yapamadılar ve çareyi 250 TL ücret ödemek vasıtasıyla fiziksel sime geçmekte buldular.
Toplamda hiç ödememem gereken 450 TL ödedim ve hattımı yarım gün boyunca kullanamadım.
Bu ücretlerin iade edilmesini ve e-sime geçişimin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone'a hattımı taşıdım. Taşımaz olsaydım. Bayiye gitmemek için her şeyi e-Devlet'ten yaptım. E imza ile işlemlerimi tamamladım ve e sim istedim. 26.07.2025 tarihinde 05:40 da geçiş işlemi tamamlandı. Fakat tarafıma e sim içeren bir kod gönderilmediği için bayiye gitmek zorunda kaldım. Bayi tekra...
08.07.2025 tarihinde çevrimici olarak operatörümü Vodafone numara taşıma ile değiştirmek için başvuru yaptım. Fiziksel sim kart yerine e-sim olarak başvurdum. Numara taşıma işleminin 2-3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Sonraki SMS'lerde, 11.07.2025 saat 03.40'ta taşıma işleminin gerçekleşe...
Yorumlar