to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattımı 20.04.2025 tarihinde Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve geçişim onaylandı. 22.04.2025 saat 22.54'te telefonumu kapatıp açarak bayi tarafından verilen e-sim kartının okutulmasını sağladım. Ancak 'QR kod geçerli değil' uyarısı aldım. Birkaç kez daha denememe rağmen aynı uyarı devam etti. Ertesi gün bayiye gidip durumu anlattım. Bayi, bilgisayardan kontrol ettiğinde hattımın askıya alındığını ve düzelttiklerini, akşama doğru hattımın açılacağını söyledi. Ancak hat o gün de ertesi gün de açılmadı. Sorduğumda, 'Vermiş olduğumuz QR kodu kullanmışsınız' dediler. E-sim ile ilgili QR kodunu nasıl ve nerede kullandığımı sorduğumda, başka bir telefon için kullanıldığı söylendi. Bunun üzerine e-simden vazgeçip fiziksel sim veya yeni bir e-sim kart istedim. Ancak bunun için 250 TL ücret talep edildi. İtirazlarıma rağmen hattımın yeniden açılması için bu ücreti ödedim ve fiziksel sim kartı taktılar. SONUÇ: Bu işlem için ödediğim ücretin ve hattımı kullanamadığım üç günün ücretinin iadesini talep ediyorum. Not: İşlem yaptığım bayi Erenköy/Carrefour/İstanbul'dadır.
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
08.07.2025 tarihinde çevrimici olarak operatörümü Vodafone numara taşıma ile değiştirmek için başvuru yaptım. Fiziksel sim kart yerine e-sim olarak başvurdum. Numara taşıma işleminin 2-3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Sonraki SMS'lerde, 11.07.2025 saat 03.40'ta taşıma işleminin gerçekleşe...
Yorumlar