to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red sınırsız paket abonesiyim. Faturalarımın sadece son 5 aydan birinde küçük bir gecikme yaşadım, diğer tüm faturalarımı ise neredeyse çıktığı gün düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hattı aldığım günden beri sistemde puanım sürekli -1 olarak görünüyor ve bunun nedenini hiçbir yerde bulamıyorum.
Düzenli ödeme yapmama rağmen puanımın neden eksi değer gösterdiğinin Vodafone tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bir hata ya da eksiklik, puanımın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu puanlamanın hangi kriterlere göre yapıldığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aynı zamanda 2 mobil hattım ile 2 adet evde internet aboneliğim var. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay gününden önce, düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen Vodafone puanlarımda anlam veremediğim ciddi bir düşüş yaşadım. 21.12.2025 tarihinde Vo...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Daha önce faturaya ek cihaz almıştım ve ödemelerimi aksatmadığım için cihaz alım puanım düzenli olarak yükseliyordu. Ancak yaklaşık 3 gün önce, faturamı yine zamanında ödemiş olmama rağmen ciha...
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana faturalarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, limit puanım 3 aydır 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama alamadım, ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Puan’larımın yanlış hesaplandığını fark ettim. Bu süre boyunca puanlarım eksik veya hatalı şekilde yükleniyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunu...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.925 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.612 
Faturalı Tarifeler 16.864 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.592 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.518 
Numara Değiştirme 893 
Numara Taşıma 9.242 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.421 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.866 
Şebeke 7.984 
Taahhüt 10.305 
Tarife Değişikliği 15.929 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.324 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Yorumlar