to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinden hiçbir model cihaz alamıyorum.
Vodafone tarafından hattıma herhangi bir cihaz limiti veya puan tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte konuyla ilgili ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, doğrudan sizlere yazarak durumun açıklığa kavuşturulmasını istedim.
Cihaz limitimin neden uzun süredir sıfır göründüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hattımın ödeme düzeni de dikkate alınarak cihaz limitimin tekrar değerlendirilmesini ve hattıma uygun bir cihaz limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca ciddi tutarlarda olan faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim (ortalama 2500 TL). Faturama ek cihaz almak için 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak limit puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle cih...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı zamanında ödüyorum. Ancak 22.09.2025 tarihinde cihaz alım limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 70.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumdan dolayı cihaz alamıyorum ve mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylardır faturalarımı düzenli olarak zamanında ya da erken ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 ay önce bir kez faturamı geciktirmemden sonra müşteri limiti puanım tamamen sıfırlandı ve o tarihten beri hiç puan tanımlanmadı. Bu nedenle birçok işlemi gerçe...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturaya ek cihaz limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Her ay düzenli olarak faturalarımı son ödeme gününde ödüyorum. Ancak uzun süredir cihaz limitim sıfırda kalıyor ve hiçbir model cihaz alamıyorum. Vodafone’dan tarafıma herhangi bir pua...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar