to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı zamanında ödüyorum. Ancak 22.09.2025 tarihinde cihaz alım limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 70.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumdan dolayı cihaz alamıyorum ve mağdur edildim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattım aktif olarak kullanılıyor ve faturalarım güncel olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan talebim, cihaz alım limitimin eski haline getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Müşteri numaram: 0545***5440
20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın cihaz alım limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Durumu fark edin...
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için telefon modellerine bakarken, cihaz alım limitimin bir gün içinde hiçbir gerekçe olmadan 40.000₺'den 1₺'ye düştüğünü fark ettim. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ödeme gecikmem, taahhüt değişikliğim ya da farklı bir işlemim olmadı. ...
Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, hiçbir gecikmem, ödenmemiş faturam veya başka operatörlerde de herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı ve ...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum. Cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde, yaklaşık bir hafta önce 25 bin olan limit puanımın şu anda 10-15 bin aralığına düştüğünü fark ettim. Bu durumun nedenini anlamak için Vodafone ma...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Eylül 2025 tarihinde cihaz limit puanım hiçbir sebep yokken 35.500’den 1 puana düşürüldü. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme gecikmesi, taahhüt değişikliği veya başka bir işlemim de olmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar