to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Maili Gelmediği Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak doğrulama maili bir türlü e-posta adresime ulaşmıyor. Aynı e-posta adresine başka mailler sorunsuz bir şekilde gelirken sadece bu doğrulama maili gelmiyor.
Bugün yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana telefonu yeniden başlatmam, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak doğrulama maili hâlâ gelmiyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Mail doğrulama sorunumun teknik olarak incelenip en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
