to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank kredi kartım 04.08.2026 tarihinde Kuryenet merkezden Ankara Çakırlar acentesine sevk edilmiş, 05.08.2026 tarihinde ise sistemde Ankara Çakırlar acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, kartım hâlâ bana ulaştırılmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen ne herhangi bir teslim denemesi oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Kuryenet hakkında daha önce de benzer mağduriyetler yaşandığını, özellikle kredi kartı teslimlerinde pek çok kişinin kartına uzun süre ulaşamadığını görüyorum. Benim de aynı şekilde mağduriyet yaşamam sebebiyle, Halkbank’ın kredi kartı gönderimlerinde Kuryenet yerine müşterileri mağdur etmeyecek, daha güvenilir ve etkin bir alternatif kurye firması kullanmasını talep ediyorum.
Kartımın güvenli bir şekilde, hızlıca tarafıma ulaştırılmasını ve bundan sonraki süreçte de bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için banka tarafından gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
