to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle 400 TL Çekilemedi
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 400 TL Nakit kazandım. Bu tutarı Winfluenced sitesi üzerinden çekmem gerekiyor ancak bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle paramı alamıyorum.
Winfluenced sitesine giriş yaparken telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve kazandığım 400 TL’yi çekemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum, telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyadan kazandığım tutarı kullanamıyorum.
Vodafone ve Winfluenced iş birliğiyle yürütülen bu kampanya kapsamında kazandığım 400 TL bakiyenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve doğrulama kodu sorununun incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
