to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için Dijital Kurye bekliyorum. 31 Mayı...s’tan bu yana evraklarımın gelmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir tes
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için Mayıs başında hattım üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana sad...ece Dijital Kurye üzerinden mesaj geliyor, ancak linke tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor, herhangi bir onay ekranı ya da işlem adımı çıkmıyor. Herhangi bir fiziksel sim kart teslim
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün hatta teslim...at yapılması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi, teslimat gerçekleşmedi. Araya 9 günlük bayram tatili gireceği için teslimatımı 10 gün sonrasına, 02.06.2026 tarihine randev
Vodafone üzerinden şahıs şirketim adına yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. 21.05.2026 tarihinde online olarak gerçe...kleştirdiğim başvuru, aynı gün şirketin resmi mükellefi olan babam tarafından e-Devlet üzerinden onaylandı. Amacım, şirket adına kullanılacak, faturaları gider yazılabilecek, kişis
Vodafone faturalı hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 16.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasın...da sim kartın 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreye rağmen sim kartım teslim edilmedi. İlk olarak 21.05.2026 tarihinde teslimat için arandım ve aynı gün
Vodafone kurumsal hattım bugün hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kullanıma kapatıldı. İlk etapta telesekreter üzerinden ha...ttımın, son ödeme tarihi sadece 2 gün geçmiş bir faturadan dolayı kısıtlandığı bilgisini öğrendim. Durumu fark eder etmez ilgili faturayı aynı gün içerisinde hemen ödedim. Ancak ö
Şirket hatlarımızı Vodafone’a taşımak için dijital kanal üzerinden başvuru yaptık ve bugün kurye aracılığıyla 5 adet sim... kart teslim aldık. Ancak hangi telefon numarasının hangi sim karta ait olduğu hiçbir şekilde belirtilmemiş durumda. Bu nedenle çalışanlara hatları dağıtamıyorum; il dışına çıkacak
09.05.2026 tarihinde numara taşımak için Vodafone a online başvuruda bulundum. Aynı gün onay işlemlerini tamamladım. Sim... kart teslimi için 16.05.2026 tarihine Dijital Kurye diye bir firmadan randevu verdiler. Dün tüm gün bekledikten sonra akşam 16.00 civarı arandım ve teslimat yapamayacaklarını yarı
Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşıma işlemi için başvurdum. Gün içinde saat 20:00’ye kadar kurye geleceği söylendi,... ben özellikle 13:00 civarı için rica etmiştim. Buna rağmen gün boyu ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı geldi. Kurye beni hiç aramadı, sadece saat 21:15’te arayıp pazartesi
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerin...den 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmam
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl
19.04 tarihinde Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattı teslim aldım. Anca...k aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, aktif edilmedi. Vodafone’da vıp müşteri olmama rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aranma talebi oluşt
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Kurumsal hattım, tarafınızdan kaynaklanan bir evrak eksikliği gerekçe gösterilerek y...aklaşık 16 saattir kapalı durumda ve bu durum operasyonlarımızı durma noktasına getirmiştir. Kendi sistemlerinizden kaynaklanan bu eksikliğin giderilmesi için Kağıthane veya farkl
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla hattıma ilişkin tüm evrakları teslim... ettim. Sonrasında yaptığım görüşmelerde defalarca evraklarımın tam olduğu ve herhangi bir eksik bulunmadığı ifade edildi ve 20.01.2026 tarihinde aktivasyon yapılarak hattım kullan
24 Nisan’da Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta hattın Dijital Kurye ile adresime tesl...im edileceği söylendi, adresimi girdim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi, hat tarafıma hiç ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Vodafone’a hat taşıma sürecinde Dijital Kurye hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0545… ile başlayan hattımı V...odafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartın oluşturulduğu tarihten itibaren defalarca randevu verilmesine rağmen kurye bir türlü gelmedi. İlk kurye randevum 25 Nisan için ve
Operatör değişikliği ile hattımı Vodafone’a taşıdım. 01.05.2026 saat 03:50’de hattımın açılacağına dair tarafıma yasal b...ilgilendirme yapıldı. Sabah 10:00 civarında telefonumu kontrol ettiğimde eski operatörümün hattımı kapatıp hizmetini sonlandırdığını gördüm. Bunun üzerine Dijital Kurye ile tarafım
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize ...Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca kuryenin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir ziyaret olmadı; akşam saat 20:30 civarında ise “size ulaşamadık” şeklinde bir me
Vodafone’a numaramı İş Ortağım tarifesine taşıdım. Geçiş işlemi onaylandı ve eski hattım kapandı, ancak üzerinden 5–6 gü...n geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması sim kartı getirmiyor, teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde hem Vodafone müşt
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 18 Nisan günü numaramı başka bir operatörden 12 aylık taahhütlü pakete geçirmek iç...in online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattımı getirecek olan sim kartın Dijital Kurye tarafından adrese bırakıldığı söylendi ancak adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Dij
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
